При потере работоспособности члена летного экипажа командир ВС (второй пилот) вызывает СБКЭ в кабину для оказания помощи фразой «Старшему бортпроводнику КЭ в кабину». Применяется стандартная фраза: «Потеря работоспособности … (КВС, второго пилота и т.д.)».
Ухудшение состояния здоровья пассажира или члена кабинного экипажа (потеря работоспособности).
В случае если член кабинного экипажа или пассажир получил травму или находится в состоянии, требующем экстренной медицинской помощи, СБКЭ обязан доложить КВС:
- о состоянии больного;
- есть ли на борту ВС врач для оказания медицинской помощи;
- о необходимости вызова к самолету врача или скорой медицинской помощи.
Командир ВС должен принять решение о необходимости немедленного уклонения от маршрута полета либо продолжения следования на аэродром назначения. О своем решении КВС уведомляет СБКЭ.
СБКЭ обязан уведомить командира ВС в случае смерти пассажира на борту ВС (если находящийся на борту ВС врач сделал заключение о смерти).
|
|
Полет в зоне турбулентности.
При подходе к зоне турбулентности командир ВС оповещает кабинный экипаж включением табло «ЗАСТЕГНУТЬ РЕМНИ» (FASTEN SEAT BELTS), при подходе к зоне умеренной или сильной турбулентности, дополнительно дает информацию по внутрисамолетной связи: «Бортпроводникам занять свои места».
По этому сигналу бортпроводники должны:
- прекратить обслуживание пассажиров;
- закрепить буфетно-кухонное оборудование;
- занять свои (или ближайшие свободные) места;
- застегнуть привязные ремни.
Командир ВС может заранее сообщить бортпроводникам и пассажирам о подходе к зоне турбулентности с помощью самолетного переговорного устройства (INTERPHONE).
Аварийная эвакуация.
После выполнения аварийной посадки и аварийного торможения ВС командир ВС должен оценить ситуацию и дать соответствующую команду: «Начать эвакуацию, покинуть самолет!» или «Эвакуацию не производить! Всем оставаться на местах, Я повторяю, Всем оставаться на местах!».
Разгерметизация ВС.
Командир экипажа должен проинформировать пассажиров и бортпроводников о необходимости надеть кислородные маски.
Сообщение должно включать следующую информацию: «Внимание! Просим всех надеть кислородные маски. Свои места не покидать. Пристегнуть привязные ремни».