Как делать уступки

Чтобы уступки приносили пользу, следует выполнять следующие правила.

1 Требовать ответных уступок.

2 Делать вид, что требования партнеров вас шокируют.

3 Все уступки должны быть только при выполнении ваших встречных условий (пусть даже выставленных "для видимости").

4 Уступать понемногу.

5 Каждая следующая уступка должна быть меньше предыдущей.

6 Уступать прежде всего в том, что вам недорого, а партнерам - ценно (и наоборот).

7 Не сдаваться до конца.

8 Требовать уступок самому.

9 Задать вопрос: "Единственное ли это расхождение между нами? Если мы уступим, уступите ли вы?"

Нельзя...

1 Говорить слишком много.

2 Приводить доводы в порядке убывающей силы.

3 Делать слишком много встречных предложений.

4 Подчеркивать расхождения в позициях.

5 Спорить.

6 Острить.

7 Умничать.

8 Нападать, угрожать, обвинять.

9 Использовать выражения типа: "Искренне говоря...", "При всем уважении к вам..."