Позиционные переговоры угрожают продолжающимся отношениям

Позиционный спор превращается в состязание воли. Каждый участник

заявляет, на что он пойдет, а на что нет. Задача совместной выработки

приемлемого решения имеет тенденцию превратиться в битву. Каждая сторона с

помощью одной только силы воли принуждает другую сторону изменить позицию.

"Я не собираюсь уступать. Если ты хочешь идти в кино со мной, то мы идем

смотреть либо "Мальтийского сокола", либо вообще никуда не пойдем".

Поскольку одна сторона считает, что она сломлена непреклонной волей другой

стороны и ее законные интересы не учтены, часто появляются гнев и обида.

Распри по поводу занимаемых позиций, таким образом, ведут к напряженности в

отношениях между сторонами, а иногда и к их разрыву. Торговые предприятия,

годами поддерживавшие деловые отношения, могут выйти нз компании, а соседи

перестать разговаривать друг с другом. Чувство горечи даже от одной такой

стычки может остаться на всю жизнь.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: