Электронные документы можно разделить на два основных типа: неформализованные (произвольные) и служебные (официальные). Неформализованный электронный документ — это любое сообщение, записка, текст, записанный на машинном носителе. Под служебным электронным документом понимается записанное на машинном носителе электронное сообщение, реквизиты которого оформлены в соответствии с нормативными требованиями.
Под электронным документом (ЭД) следует понимать структурированный информационный объект, в соответствие которому может быть поставлена совокупность файлов, хранящихся на накопителе компьютера. Необходимым признаком ЭД является «регистрационная карточка», состоящая из реквизитов документа, содержащих перечень необходимых данных о нем. Согласно законодательству, электронным является документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме.
Системы этого класса обеспечивают поддержку всего жизненного цикла документов на предприятии: регистрацию, движение, обработку, контроль исполнения и хранение.
|
|
Электронные документы по сравнению с бумажными обладают следующими преимуществами:
· более низкая стоимость и время передачи электронного документа из одного места в другое;
· более низкая стоимость и время тиражирования ЭД;
· более низкая стоимость архивного хранения ЭД;
· возможность контекстного поиска;
· новые возможности защиты документов;
· упрощение подготовки ЭД в сочетании с широкими возможностями;
· принципиально новые возможности представления ЭД.
Документ может иметь динамическое содержание (например, аудио-, видеовставки).
Основные принципы построения системы электронного документооборота:
· соответствие требованиям стандартов на формы и системы документации;
· распределенность;
· масштабируемость;
· модульность;
· открытость;
· переносимость на другие аппаратные платформы.
Основными функциями системы электронного документооборота являются:
· регистрация документов;
· контроль исполнения документов;
· создание справочников и работа с ними;
· контроль движения бумажного и электронного документа, ведение
· истории работы с документами;
· создание и редактирование реквизитов документов;
· формирование отчетов по документообороту предприятия;
· импорт документов из файловой системы и Интернета;
· работа с версиями документа, сложными многокомпонентными и многоформатными документами, вложениями;
· электронное распространение документов;
· работа с документами в папках;
· получение документов посредством сканирования и распознавания.
|
|
· уменьшение затрат на доступ к информации и обработку документов.
Системы документооборота обычно внедряются, чтобы решать определенные задачи, стоящие перед организацией.
К таким задачам можно отнести следующие:
· обеспечение более эффективного управления за счет автоматического контроля выполнения, прозрачности деятельности всей организации на всех уровнях;
· поддержка эффективного накопления, управления и доступа к информации и знаниям;
· исключение бумажных документов из внутреннего оборота предприятия;
· исключение необходимости или существенное упрощение и удешевление хранения бумажных документов за счет наличия оперативного электронного архива;
· экономия ресурсов за счет сокращения издержек на управление потоками документов в организации;
· поддержка системы контроля качества,соответствующей международным нормам;
· обеспечение кадровой гибкости за счет большей формализации деятельности каждого сотрудника и возможности хранения всей предыстории его деятельности;
· протоколирование деятельности предприятия в целом (внутренние служебные расследования, анализ деятельности подразделений, выявление «горячих точек» в деятельности);
· оптимизация бизнес-процессов и автоматизация механизма их выполнения и контроля.
Электронный документ (ЭД) — документ, созданный с помощью средств компьютерной обработки информации, который может быть подписан электронной цифровой подписью (ЭЦП) и сохранён на машинном носителе в виде файла соответствующего формата.