Перечень теоретических вопросов и практических заданий

Общие указания

Усвоение студентами дисциплины «Основы системного анализа» требует самостоятельной проработки теоретических вопросов для закрепления и углубления знаний, а также овладения практическими навыками профессионального мышления путем анализа и решения системных ситуаций в сфере таможенного дела по данному курсу дисциплины. С этой целью и составлены методические указания к выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения специальности «Таможенное дело». Выполнение контрольной работы позволит сформировать у студента системное представление об изучаемой дисциплине, а также развить навыки самостоятельного, творческого использования полученных знаний в профессиональной деятельности по данной специальности.

Контрольная работа состоит из трех заданий. Первые два задания - теоретические (объемом 10-12 стр.) - предусматривают письменное изложение двух теоретических вопросов на основе изучения литературы, рекомендованной программой курса, а также с привлечением дополнительных источников информации, в том числе фактических данных в сфере таможенной деятельности или предприятия (организации, учреждения), где работает студент. Письменные теоретические ответы должны быть конкретными и обоснованными, с использованием как фактических данных предприятия (организации, учреждения), так и официальной статинформации. При использовании прямого заимствования и цитат обязательно дается постраничная ссылка на источники.

Вторая - практическая часть (объемом 3-5 стр.) - состоит из выполнения практического задания по проведению системного анализа применительно к сфере таможенной деятельности.

Контрольные задания приведены в 20 вариантах. Номер варианта выбирается студентом по сумме последних двух цифр зачетной книжки, согласно таблице 1. Требования по оформлению контрольной работы и титульный лист приведены в приложениях А и Б.

Таблица 1 - Варианты контрольных заданий

Шифр (сумма 2-х последних цифр номера зачетной книжки)	Номер теоретического задания	Номер практического задания
1 вопрос	2 вопрос	3 вопрос

Продолжение таблицы 1

Перечень теоретических вопросов и практических заданий

1 Дайте определение предмету и объекту системного анализа. Назовите основные преимущества системного подхода.

2 Перечислите основные виды проблем, решаемые с помощью системного анализа.

3 Что является общим свойством всех методик системного анализа?

4 Охарактеризуйте процесс построения дерева решений.

5 В чем состоит разница между функциональной, информационной и поведенческой моделями системы?

6 Что такое CASE-технология?

7 Каковы общие требования к математическим моделям?

8 Что такое «итерация» в системном исследовании?

9 Что такое статическая модель?

10 Каким образом строится модель «черного ящика»? В чем состоит сложность ее построения?

11 Каким образом строится модель состава системы?

12 Каким образом строится структурная модель системы? В чем трудность ее построения?

13 В чем сущность метода «мозговой атаки» и каковы правила его проведения?

14 В чем сущность метода сценариев? Какова роль системных аналитиков при подготовке сценариев?

15 Каковы разновидности метода экспертных оценок?

16 Каковы достоинства и недостатки метода ранжирования?

17 В чем сущность метода парного сравнения?

18 В чем сущность метода Черчмена-Акоффа?

19 Чем метод Дельфы отличается от традиционных методов экспертной оценки?

20 Каковы особенности применения морфологического метода при анализе организационных систем?

21 Определите понятия «таможенное дело» и «таможенное регулирование» с точки зрения системного подхода.

22 Назовите системообразующие компоненты таможенного дела.

23 Определите сущность и назовите особенности системного анализа таможенного дела.

24 Какие компоненты таможенного дела могут являться объектами системного анализа?

25 Каковы основные системные функции таможенного дела?

26 Какова роль системного анализа в совершенствовании единой системы таможенных органов?

27 Какова роль системного анализа в повышении эффективности деятельности отдельных таможенных органов?

28 Назовите объект, предмет и цель системного анализа в таможенном деле.

29 Назовите основные этапы системного анализа таможенного объекта.

30 Какова специфика системного анализа таможенных объектов?

31 Каким образом формируется теоретическая модель таможенного дела?

32 Какие факторы государственного уровня оказывают наибольшее влияние на эффективность внешнеэкономической и таможенной деятельности России?

33 Что представляет собой организационно-функциональный подход к описанию таможенной службы?

34 Что представляет собой процессный подход к описанию таможенной службы?

35 Каковы особенности системных процессов таможенной деятельности?

36 Какие системы являются «вложенными» в таможенную службу как метасистему?

37 Раскройте сущность формализации модели таможенной деятельности.

38 Направления формирования и примеры показателей эффективности таможенной деятельности с точки зрения системного подхода.

39 Теоретическое описание концептуально-методологической схемы и технологии системного анализа таможенного дела.

40 Общая характеристика методов решения прикладных задач таможенного дела.

41 Расставьте в правильной последовательности этапы решения проблемы и обоснуйте их: 1) формирование проблематики; 2) определение цели; 3) определение критериев и ограничений; 4) моделирование; 5) реализация решения; 6) конфигурирование проблемы; 7) формулировка проблемы; 8) генерирование альтернатив; 9) описание возможных состояний внешней среды; 10) реализация выбора и принятие решения.

42 Соотнесите в правильном порядке этапы решения проблемы и обоснуйте их: 1) формирование проблематики; 2) моделирование; 3) определение критериев и ограничений; 4) определение цели; 5) генерирование альтернатив; 6) конфигурирование проблемы; 7) формулировка проблемы; 8) реализация решения; 9) описание возможных состояний внешней среды; 10) реализация выбора и принятие решения.

43 Разместите перечисленные виды моделирования в иерархической последовательности, от самого простого в реализации к наиболее сложному и обоснуйте их: эконометрическое, имитационное, аналитическое, концептуальное.

44 Расставьте в правильной последовательности этапы построения математической модели и обоснуйте их: формализация операций, проверка адекватности модели, оптимизация модели, описание объекта, корректировка модели.

45 С точки зрения цели, характера деятельности и вида результата охарактеризуйте созерцательную, экспериментальную, исследовательскую и производственную деятельность в таможенной сфере.

46 Назовите и дайте характеристику факторам макроокружения в сфере таможенной деятельности.

47 Назовите и дайте характеристику факторам микроокружения в сфере таможенной деятельности.

48 Дайте определение категории «внутренняя среда организации» и дайте характеристику ее составляющих элементов на примере таможенной сферы деятельности.

49 Опишите методику построения «дерева целей» на примере таможенной сферы деятельности.

50 Расставьте в правильной последовательности этапы решения проблемы регулирования таможенной деятельности и обоснуйте их: 1) реализация стратегии регулирования; 2) реструктуризация механизма регулирования; 3) корректировка или синтез модели товаропотоков; 4) анализ системы товаропотоков; 5) корректировка / формирование новой стратегии регулирования ВЭД.

51 Сравните существующую таможенную систему (с учетом новой редакции Таможенного кодекса) и перспективную таможенную систему (с учетом вступления России в ВТО).

52 Какова роль и специфика системного анализа в решении задач совершенствования таможенной деятельности (приведите примеры решения задач для регионального таможенного управления, таможни, таможенного поста)?

53 Приведите формализованное описание таможенной деятельности в условиях теоретической модели.

54 Раскройте концептуально-методологическую схему и технологию системного анализа таможенного дела.

55 Назовите типовые задачи системного анализа в таможенном деле и раскройте алгоритмичную схему их решения.

56 Раскройте формальное описание задачи принятия решения в таможенной деятельности на конкретном примере.

57 Охарактеризуйте прикладную задачу анализа структуры и штатной численности таможенных органов как системную задачу на конкретном примере.

58 Приведите пример информационно-функциональной модели процедуры таможенного оформления и контроля.

59 Приведите пример графоаналитического представления процесса системного управления в таможенном деле.

60 Соотнесите направление системного анализа таможенных объектов и его характеристику:

1) идентификация и оценка проблемной ситуации, формулирование гипотез, проблем и их факторный анализ;

2) определение целевых функций системы в сложившейся проблемной ситуации;

3) модернизация существующей системы или ее развитие – синтез новой эффективной системы или программы ее развития;

4) формирование альтернативных стратегий или выбор эффективной стратегии достижения цели;

5) оценка эффективности реализуемой стратегии.

а) стратегический анализ; б) проектный (программно-целевой) анализ; в) мониторинговый анализ; г) ситуационный анализ; д) проблемно-целевой анализ.

Список Литературы

1 Анфилатов, В. С. Системный анализ в управлении [Текст]: учебное пособие / В.С. Анфилатов. – М.: Финансы и статистика, 2009.

2 Баринов, В. А. Организационное проектирование [Текст] (Учебники для программы МБА) / В.А. Баринов. – М.: Инфра-М, 2012.

3 Дрогобыцкий, И. Н. Системный анализ в экономике [Текст]: учебное пособие / И.Н. Дрогобыцкий. – М.: Финансы и статистика: ИНФРА-М, 2009.

4 Липатова, Н. Г. Моделирование информационных систем в таможенном деле [Текст]: учебное пособие / Н.Г. Липатова. – М.: РИО РТА ФТС России, 2009.

5 Макрусев, В. В. Основы системного анализа [Текст]: учебник / В.В. Макрусев. – Изд. 2-е, доп. – М.: РИО РТА, 2006.

6 Макрусев, В. В. Основы системного анализа таможенного дела: направления, проблемы, методология [Текст] / В.В. Макрусев. – М.: РИО РТА ГТК РФ, 2010.

7 Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М.: ИНФРА-М, 2011.

8 Попов, В. Н. Системный анализ в менеджменте [Текст]: учебное пособие / В. Н. Попов. – М.: КноРус, 2007.

9 Попов, В. Н. Системный анализ в менеджменте [Текст]: электронный учебник / В.Н. Попов, В.С. Касьянов, И.П. Савченко. – М.: КНОРУС, 2009.

10 Тимченко, Т. Н. Системный анализ в управлении [Текст]: учебное пособие / Т.Н. Тимченко. – М.: РИОР, 2008.

11 Управление организацией [Текст]: учебник для вузов / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009.

12 Периодические издания:

· Бизнес: Экономика, Маркетинг, Менеджмент;

· Проблемы теории и практики управления;

· Российский журнал менеджмента;

· Системы управления и информационные технологии;

· Таможенное дело;

· Таможенное регулирование. Таможенный контроль;

· Таможенные ведомости.

13 Перечень интернет-ресурсов:

· Единое окно доступа к образовательным ресурсам // url: http://window.edu.ru;

· Официальный сайт Федеральной таможенной службы // url: http://www.customs.ru;

· Электронная библиотека Российской таможенной академии // url: http://www.libserv.servehttp.com;