Совершенствование организации труда как оптимизация ее элементов, обеспечение их соответствия технико-технологическим параметрам торговой и производственной деятельности, технологическим процессам, целям деятельности, критериям ее эффективности.
Формирование персонала и его соответствие требованиям рабочего места. Подбор, отбор, расстановка и адаптация кадров, их значение и эффективность.
Обучение, подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров, послевузовское дополнительное обучение. Концепции обучения: непрерывное, специализированное, расширительное, ориентированное на личность. Виды, формы и методы подготовки персонала. Виды повышения квалификации. Расчет затрат на обучение. Оценка социально - экономической эффективности повышения квалификации.
Формирование работника широкого профиля. Совместительство и совмещение профессий, их отличия. Совмещение профессий, функций и специальностей, их возможные варианты, критерии и показатели. Экономический эффект от совмещения профессий.
|
|
Организация рабочих мест: понятие, классификация, оснащение и планировка.
Аттестация и рационализация рабочих мест: понятие, основные этапы, критерии комплексной оценки по уровням – техническому, организационному, условиям труда и техники безопасности, показатели. Периодичность проведения аттестации. Карта организации труда: понятие, основные разделы. Использование материалов аттестации для разработки планов технического и организационного развития..
Организация обслуживания рабочих мест; понятие, виды, система и формы.
Приемы и методы труда, структура трудового процесса.
Условия труда на предприятии, факторы их определяющие: психофизиологические, санитарно-гигиенические, эстетические, социально - психологические. Состояние организма: нормальное, пограничное, патологическое. Санитарные нормы и правила, категории тяжести труда. Меры по улучшению условий и охране труда, техники безопасности.
Режимы труда и отдыха. Графики рабочего времени: скользящий, ленточный, суммированного рабочего времени и другие, условий их применения. Законодательное, экономическое, психофизиологическое и социальное обоснование режимов труда и отдыха.
Понятие формы организации труда, их классификация, разновидности, условия формирования и эффективность.
Дисциплина труда как составная часть организации труда. Понятие, виды. Факторы, определяющие уровень дисциплины в разных организационных условиях. Взаимосвязь организации дисциплины труда, формы, методы ее укрепления. Материальная и дисциплинарная ответственность наемных работников.
Нормирование труда как способ рационализации численности и структуры кадров, эффективного использования оборудования и рабочего времени.