Основной

Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности. М., 2006.

Орлов С. В., Дмитриенко Н. А. Человек и его потребности: Учебное пособие. СПб., 2007.

Ребзуев Б. Г. Трудовая мотивация: измерение и изменение. СПб., 2006. Гл. 1.

Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент: Учебно-практическое пособие. 3-е изд. М., 2007.

Шапиро С. А., Шаховой В. А. Мотивация трудовой деятельности. М., 2006.

Дополнительный

Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб., 2001. С. 276–293, а также гл. 7.

Мучински П. Психология, профессия, карьера. 7-е изд. СПб., 2004. Гл. 10.

Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. 8-е изд. СПб., 2007.

Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. 8-е изд. СПб., 2003. С. 291–314.

Тема 5. Теория подкрепления

В этой теме раскрываются понятия подкрепления и наказания. Рассматриваются условия, при которых работает принцип подкрепления (зависимость вознаграждений, незамедлительная обратная связь и режимы подкрепления), сравнительная характеристика режимов подкрепления. Приводятся результаты эмпирической проверки сравнительной эффективности режимов в полевых исследованиях. Обсуждаются проблемы, с которыми сталкивается гуманитарный технолог при разработке и реализации программ изменения поведения работников, основанных на теории подкрепления.

Вопросы.

1. Характеристика теории подкрепления.

2. Результаты применения теории в организационных условиях.

3. Использование теории подкрепления для изменения трудовой мотивации.