Егоршин А. П. Мотивация трудовой деятельности. М., 2006.
Орлов С. В., Дмитриенко Н. А. Человек и его потребности: Учебное пособие. СПб., 2007.
Ребзуев Б. Г. Трудовая мотивация: измерение и изменение. СПб., 2006. Гл. 1.
Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент: Учебно-практическое пособие. 3-е изд. М., 2007.
Шапиро С. А., Шаховой В. А. Мотивация трудовой деятельности. М., 2006.
Дополнительный
Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб., 2001. С. 276–293, а также гл. 7.
Мучински П. Психология, профессия, карьера. 7-е изд. СПб., 2004. Гл. 10.
Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. 8-е изд. СПб., 2007.
Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. 8-е изд. СПб., 2003. С. 291–314.
Тема 5. Теория подкрепления
В этой теме раскрываются понятия подкрепления и наказания. Рассматриваются условия, при которых работает принцип подкрепления (зависимость вознаграждений, незамедлительная обратная связь и режимы подкрепления), сравнительная характеристика режимов подкрепления. Приводятся результаты эмпирической проверки сравнительной эффективности режимов в полевых исследованиях. Обсуждаются проблемы, с которыми сталкивается гуманитарный технолог при разработке и реализации программ изменения поведения работников, основанных на теории подкрепления.
Вопросы.
1. Характеристика теории подкрепления.
2. Результаты применения теории в организационных условиях.
3. Использование теории подкрепления для изменения трудовой мотивации.