Оценка условий проведения интервью

Выделяют три группы условий:

1. Благоприятные условия. Индикаторы: изолированное помещение, отсутствие третьих лиц, отвлекающих шумов, звонков и т.д.
2. Удовлетворительные условия. Индикаторы: наличие изолированного помещения, периодическое присутствие третьих лиц, которые не вмешиваются в разговор; периодические шумы, звонки и т.д.
3. Неблагоприятные условия. Индикаторы: отсутствие отдельного помещения для беседы (в коридоре, на улице и др.); проведение интервью в разгар рабочего дня на рабочем месте; наличие множества отвлекающих факторов (третьих лиц, звонков, шумов) и т.д.

Выделяют три формы составления транскрипта:

1. В качественном интервью: важно сохранить не только все лексические, стилистические и пр. особенности речи рассказчика, но и отразить его интонацию, эмоции. Такой подход открывает возможности для глубинного, всестороннего анализа текста интервью, в том числе и для социолингвистического анализа. В этих целях можно пользоваться следующей системой условных обозначений:

(.) – короткая пауза

(..) – средняя пауза

(…) – длинная пауза

______ - нижнее подчёркивание слова (интонационное ударение)

… - незаконченная мысль

(смеётся), (плачет), (неуверенно), (жестикулирует) и др. – для обозначения конкретных эмоциональных состояний во время беседы.

1. Сравнительно подробное изложение содержания беседы, без указания на конкретные эмоциональные состояния рассказчика, без акцента на особенности речи.
2. Выборочное изложение содержания беседы по интересующим исследователя вопросам. Такой подход правомерен, когда метод интервью носит дополнительный характер (дополняет анкетирование, анализ документов и др.).

Для обоснования представляемых в тексте цитат и высказываний из интервью необходимо делать ссылку на транскрипт. При ссылке на транскрипт указывается номер приложения, номер страницы и номер строки. Например: (Пр.1, 2/15-21).

Пример оформления транскриптов индивидуального и фокус-группового интервью представлен в приложении 6.