Тема 2.3. Особенности организации бронирования

Осуществление процесса бронирования частного лица. Зарегистрированные пользователи Интернет-магазина обладают большими преимуществами в процессе бронирования мест. В отличие от заявок, отправляемых при гостевом режиме, заявка зарегистрированного пользователя гарантирует закрепление за ним конкретных мест. В данный момент процесс регистрации в Интернет-магазине доступен как для частных лиц, так и для туристических агентств.

Если Вы регистрируетесь впервые, нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы. Выбор типа пользователя производится перед регистрацией нажатием на соответствующий пункт меню (Частное лицо/Агентство).

Регистрация частных лиц. Процесс регистрации частных лиц в Интернет-магазине занимает не более 2-3 минут и происходит полностью в автоматическом режиме. Для получения регистрации в системе нужно заполнить поля формы, необходимые для создания Вашей учетной записи, исправить заявку на регистрацию. На указанный Вами электронный адрес будет выслано письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для окончательного подтверждения регистрации. После этого пользователю становится доступна функция бронирования в режиме реального времени.

Групповое бронирование. Подразделение отеля, отвечающее за групповое бронирование, имеет целью продать максимальное количество номеров. Для этого оно снижает цены, устанавливая различного рода скидки.

Групповой клиент – это группа лиц, путешествующих совместно и рассматриваемых турагентством и владельцем гостиницы как нечто единое, которым владелец гостиницы предоставляет специальное обслуживание по ценам, установленным в договорном порядке.