Управління персоналом – це діяльність організації, спрямована на ефективне використання людей (персоналу) для досягнення цілей, як організації, так і індивідуальностей (особистих).[5]
З цього випливає, що поняття «управління персоналом» має два основних аспекти:функціональний; організаційний.
У функціональному відношенні під управлінням персоналом розуміється виконання найважливіших елементів:
· Визначення загальної стратегії;
· Планування потреби організації у персоналі з урахуванням діючого кадрового складу;
· Залучення, відбір та оцінка персоналу;
· Підвищення кваліфікації персоналу та його перепідготовка;
· Система просування по службі (управління кар'єрою);
· Звільнення персоналу;
· Побудова та організація робіт, у тому числі визначення робочих місць, функціональних і технологічних зв'язків між ними, змісту та послідовності виконання робіт, умов праці;
· Політика заробітної платні та соціальних послуг;
· Управління витратами на персонал
В організаційному відношенні управління персоналом охоплює всіх працівників і всі структурні підрозділи і організації, які несуть відповідальність за роботу з персоналом.
|
|
Менеджмент персоналу – це діяльність, спрямована на найбільш ефективне використання працівників для досягнення організаційних і особистих цілей.
· Це діяльність спрямована на вирішення службових потреб, підтримку розвитку персоналу, кожного окремого працівника, удосконалення умов праці з метою виконання завдань організації
· Розглядає кожного працівника як особистість і пропонує послуги по задоволенню індивідуальних потреб.
· Орієнтоване на майбутнє. Ефективне управління персоналом повинно допомагати організації забезпечувати її компетентними кадрами і в довгостроковій перспективі
Він має такі особливості:
· Менеджмент персоналу спрямований більше на практичні дії, ніж на концептуальні процедури і правила. Він надає більше значення вирішенню проблем підприємства і поставлених за умови сприяння розвитку всього персоналу і кожного окремого працівника, створення необхідних умов праці;
· Менеджмент персоналу є індивідуально зорієнтованим на кожного працівника як особистість і надає послуги по задоволенню індивідуальних потреб;
· Менеджмент персоналу зорієнтований на майбутнє. Він допомагає підприємству забезпечувати його професійними кадрами, а це враховується при розробці стратегічних цілей.
Спираючись на теоретичні засади менеджменту, можна визначити, що процес управління персоналом включає такі функції:
1). Планування – постановка цілей, розробка правил і послідовних дій, розробка планів і прогнозування деяких можливостей у майбутньому.
|
|
2). Організація – постановка завдань перед кожним підлеглим, поділ на відділи, делегування частини повноважень підлеглим, розробка каналів управління і передачі інформації, координація роботи підлеглих.
3) Керівництво – вирішення питання про визначення стандарту для необхідних кандидатів, підбір, відбір працівників, встановлення вимог до виконуваної роботи, оцінка виконання робіт, консультування працівників, навчання і розвиток кар'єри працівників.
4). Контроль – встановлення відхилень від вимог за кількістю роботи, рівня продуктивності, перевірка відповідності виконуваних робіт встановлення стандартам, нормам.
5). Регулювання – коригування робіт, встановлених вимог у разі необхідності.
Отже до етапів та напрямків управління персоналом в організації можна іднести такі:
1. Програми забезпечення рівних можливостей зайнятості.
2. Аналіз робочих процесів і їх планування.
3. Планування використання трудових ресурсів.
4.Набір персоналу.
5. Відбір персоналу.
6.Визначення заробітної плати і пільг.
7. Профорієнтування і адаптація.
8. Практичне навчання персоналу.
9. Оцінка виконання роботи (Підвищення, пониження, переведення, звільнення; просування по службі).
10. Безпека і здоров'я.
11. Трудові відносини.
12. Дисципліна, контроль, оцінка дій персоналу.
13. Розпорядок роботи.
14. Умови праці.