1. Понятие общения.
2. Виды и правила общения.
3. Интимные межличностные взаимоотношения.
Основные понятия: коммуникация, интеракция, социальная перцепция, невербальные и вербальные средства общения, дружба, любовь, вражда, одиночество.
Понятие общения
ОБЩЕНИЕ – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в деятельности совместной; включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера [С.Ю. Головин].
Структура общения [Г.М. Андреева]:
1. коммуникативная сторона общения – обмен информацией;
2. перцептивная сторона общения – восприятие и познание друг друга в процессе общения;
3. интерактивная сторона общения – обмен действиями («интеракция» - взаимодействие).
В реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от двух других.
Функции общения:
· Прагматическая.
· Формирующая.
· Подтверждающая значимость.
· Организация и поддержание межличностных отношений(от интимных до деловых).