Реклама – платна форма розповсюдження інформації від імені замовника, розрахована на споживача

Стимулювання збуту – короткочасні спонукальні заходи заохочення покупки або продажу товару, послуги.

Пропаганда – збільшення попиту на товар (послугу) за допомогою розповсюдження сторонніми особами комерційно важливих відомостей про товар (послугу) у друкованих засобах інформації, по радіо, телебаченню або зі сцени.

Особистий продаж – усне представлення товару потенційному покупцеві з метою його продажу. Кожному засобу впливу притаманні власні специфічні прийоми комунікації: торгові презентації, експозиції в місцях продажу товару, реклама за допомогою сувенірів, спеціалізовані виставки, ярмарки, каталоги, торгово-рекламна література, плакати, конкурси, премії тощо. д.

Інтегровані маркетингові комунікації в місцях продажів (ІМК):

Організація політики продажів.

Реклама на місці продажів (МРП)

Мерчендайзинг – «маркетинг всередині магазину» (Моріарті)

За даними американської асоціації маркетингу, 70-80 рішень про купівлю приймаються безпосередньо в торговому залі.

Основні комунікативні цілі ІМК:

1) стимулювати збут;

2) всебічне інформування споживача;

3) надання додаткової аргументації на користь покупки;

4) стимулювання продавців;

5) підтримка широкомасштабних рекламних акцій виробника товару;

6) представлення товарів-новинок;