2017-12-14
992
- Определение социального конфликта и его структура.
- Методы сбора информации о конфликтах.
- Методы анализа данных в конфликтологии.
- Понятия и основные характеристики конфликта.
- Структура конфликта.
- Функции конфликтов
- Типология конфликтов.
- Участники конфликта.
- Причины конфликтов.
- Поведение работников в конфликте и инструменты измерения такого поведения.
- Технология предупреждения конфликтов.
- Основные периоды и этапы динамики конфликта.
- Особенности этапа эскалации конфликта.
- Способы и формы завершения конфликта.
- Основные стили разрешения конфликта.
- Рефлексивное управление конфликтом.
- Методы управления конфликтами.
- Сущность метода ухода от конфликта.
- Содержание метода подавления конфликта.
- Особенности метода управления конфликтом.
- Способы разрешения межличностных конфликтов.
- Переговорный процесс при урегулировании конфликта.
- Инновационные конфликты и их влияние на качество деятельности коллектива.
- Роль руководителя в управлении конфликтами.
- Конфликты между руководителем и подчинённым
- Определение конфликтных личностей в коллективе. Каналы получения информации.
- Правила разрешения конфликтов в коллективе. Использование властных полномочий.
- Управление нейтрализацией стрессов. Профилактика стрессов.
- Источники и причины организационного конфликта.
- Функции организационного конфликта.
- Этапы и типы организационных конфликтов.
- Завершение организационного конфликта.
Темы контрольных работ по дисциплине «Конфликтология»
1. Диалектическая модель конфликта (Ральф Дарендорф).
2. Функциональная модель конфликта (Льюис Козер).
3. Конфликты в теории жизненного цикла (Э.Эриксон ).
4. Базовые невротические конфликты личности (Карен Хорни).
5. Проблема конфликта в контексте российской истории.
6. Социальное неравенство как универсальный феномен человечества.
7. Поведенческая модель конфликта Кеннета Боулдинга.
8. Теория конфликта А.Раппопорта.
9. Конфликт как социальный феномен общественной жизни.
11. Власть и конфликты, конфликты власти.
12. Девиантное поведение как источник конфликтов.
13. Природа человека и социальный конфликт.
14. Роль конфликта в жизни общества и жизни отдельного человека
15. Социальная напряженность и теория депривации.
16. Политика социальной стратификации и современная социальная дифференциация как основа социальной напряженности в России.
17. Политика ненасильственной борьбы «Сатьяграхи».
18. Ненасилие как способ борьбы с расовой сегрегацией (М.Л.Кинг).
19. Политические конфликты и смуты: история и современность.
20. Межнациональные конфликты: предпосылки возникновения и тенденции развития.
21. Конфликты в условиях учебной деятельности.
22. Внутриличностные конфликты.
23. Взаимосвязь конфликтных ситуаций и стрессовых состояний.
24. Межличностные конфликты: проблема регулирования.
25. Конфликт в организации.
26. Конфликты между руководителями и подчиненными.
27. Методы профилактики конфликтов в организации.
28. Роль руководителя в управлении конфликтами.
30. Конфликт и насилие.
31. Насилие как средство власти.
32. Социально-психологическая природа агрессивности и жестокости.
33. От насилия в кино к насилию «как в кино».
34. Насилие как средство защиты.
К.п.н., доцент
кафедры социологии и управления А.Е.Шастина
