Вопросы к зачету по дисциплине «Конфликтология»

1. Определение социального конфликта и его структура.
2. Методы сбора информации о конфликтах.
3. Методы анализа данных в конфликтологии.
4. Понятия и основные характеристики конфликта.
5. Структура конфликта.
6. Функции конфликтов
7. Типология конфликтов.
8. Участники конфликта.
9. Причины конфликтов.
10. Поведение работников в конфликте и инструменты измерения такого поведения.
11. Технология предупреждения конфликтов.
12. Основные периоды и этапы динамики конфликта.
13. Особенности этапа эскалации конфликта.
14. Способы и формы завершения конфликта.
15. Основные стили разрешения конфликта.
16. Рефлексивное управление конфликтом.
17. Методы управления конфликтами.
18. Сущность метода ухода от конфликта.
19. Содержание метода подавления конфликта.
20. Особенности метода управления конфликтом.
21. Способы разрешения межличностных конфликтов.
22. Переговорный процесс при урегулировании конфликта.
23. Инновационные конфликты и их влияние на качество деятельности коллектива.
24. Роль руководителя в управлении конфликтами.
25. Конфликты между руководителем и подчинённым
26. Определение конфликтных личностей в коллективе. Каналы получения информации.
27. Правила разрешения конфликтов в коллективе. Использование властных полномочий.
28. Управление нейтрализацией стрессов. Профилактика стрессов.
29. Источники и причины организационного конфликта.
30. Функции организационного конфликта.
31. Этапы и типы организационных конфликтов.
32. Завершение организационного конфликта.

Темы контрольных работ по дисциплине «Конфликтология»

1. Диалектическая модель конфликта (Ральф Дарендорф).

2. Функциональная модель конфликта (Льюис Козер).

3. Конфликты в теории жизненного цикла (Э.Эриксон ).

4. Базовые невротические конфликты личности (Карен Хорни).

5. Проблема конфликта в контексте российской истории.

6. Социальное неравенство как универсальный феномен человечества.

7. Поведенческая модель конфликта Кеннета Боулдинга.

8. Теория конфликта А.Раппопорта.

9. Конфликт как социальный феномен общественной жизни.

10. Управление конфликтами.

11. Власть и конфликты, конфликты власти.

12. Девиантное поведение как источник конфликтов.

13. Природа человека и социальный конфликт.

14. Роль конфликта в жизни общества и жизни отдельного человека

15. Социальная напряженность и теория депривации.

16. Политика социальной стратификации и современная социальная дифференциация как основа социальной напряженности в России.

17. Политика ненасильственной борьбы «Сатьяграхи».

18. Ненасилие как способ борьбы с расовой сегрегацией (М.Л.Кинг).

19. Политические конфликты и смуты: история и современность.

20. Межнациональные конфликты: предпосылки возникновения и тенденции развития.

21. Конфликты в условиях учебной деятельности.

22. Внутриличностные конфликты.

23. Взаимосвязь конфликтных ситуаций и стрессовых состояний.

24. Межличностные конфликты: проблема регулирования.

25. Конфликт в организации.

26. Конфликты между руководителями и подчиненными.

27. Методы профилактики конфликтов в организации.

28. Роль руководителя в управлении конфликтами.

29. Межгрупповые конфликты.

30. Конфликт и насилие.

31. Насилие как средство власти.

32. Социально-психологическая природа агрессивности и жестокости.

33. От насилия в кино к насилию «как в кино».

34. Насилие как средство защиты.

 

К.п.н., доцент

кафедры социологии и управления А.Е.Шастина