1. Вклад А.А. Богданова в ТО
2. Отечественные школы НОТ
I. «Всеобщая организационная наука или тектология» Богданова – выдающийся памятник русской теоретической мысли начала 20 века. Создатель тектологии – яркий, талантливый человек, один из интереснейших руководителей русской революционной интеллигенции на рубеже 19-20вв. по своему содержанию тектология намного обогнала свое время, однако, в момент публикации она оказалась непонятной для общества.
Исходным пунктом тектологии является признание необходимости выделения универсального подхода к изучению любого явления с точки зрения его организации. Принять организационную точку зрения – значит изучать любую систему с точки зрения как отношений всех ее частей, так и отношений ее как целого со средой, то есть со всеми внешними системами.
В соответствии с организационной точки зрения мир находится в непрерывном изменении. В нем нет ничего постоянного, все суть изменения, действия и противодействия. В результате взаимодействия изменяющихся элементов наблюдатель может выделить некоторые типы комплексов, различающихся по степени из организации:
|
|
1. Организационный комплекс. Здесь действует принцип «целое больше суммы своих частей». При этом чем больше целое отличается от суммы частей, тем более его организация.
2. Неорганизационные комплексы – целое меньше суммы своих частей.
3. Нейтральные комплексы - целое равно сумме своих частей.
Среди множества организационных форм Богданов выделяет два универсальных типа систем: централистический (эгрессия) и скелетный (дегрессия). Для первого типа характерно наличие центрального, более высокого организационного комплекса, по отношению к которому все остальные комплексы играют роль периферии. Система второго типа образуется за счет организации низших группировок, имеет важное положительное значение с организационной точки зрения. Лишь она делает возможным развитие самоорганизации и самоуправления.
Важны также такие термины, как конъюгация (соединение комплексов), ингрессия (вхождение элемента одного комплекса в другой), дезингрессия (распад комплекса). Данные термины относятся к механизмам формирования системы. Универсальным регулирующим механизмом является «подбор». Отбор может быть положительный и отрицательный. Положительный, усложняя формы, увеличивает разнородность бытия, доставляет для нее материал, все более возрастающий. Отрицательный отбор, упрощая этот материал, устраняя из него все непрочное, нестройное, противоречивое, внося в его связи однородность и согласованность, упорядочивает некий материал. Взаимодействуя друг с другом, оба эти процесса стихийно организуют мир.
|
|
Тектология не может заменить ни теории управления вообще, ни теории управления общественным процессом. Однако, именно благодаря глубокому исследованию всеобщих закономерностей организационных процессов, она является фундаментальной для данных дисциплин.
II. В начале 20 века импорт в Россию капитала, специалистов и техники сопровождался также заимствованием прогрессивных идей в области менеджмента. Впоследствии сформировалась самобытные отечественные школы организационной самоуправленческой науки, активно работающие до середины 30-х годов 20в. Направлением деятельности научного менеджмента стало НОТ.
«Индустриальная утопия» О. Ерманского. Являясь автором многих учебников по НОТ, он предложил глобальный проект переустройства управления обществом. Оценив прогрессивную роль механического и автоматического производства, Ерманский приходит к неожиданным выводам о том, что в скором времени все станут руководителями, поскольку работать будут не живые люди, а машины-автоматы.
А. Ф. Журавский – известный специалист в области НОТ. Круг его интересов составляют вопросы организации, нормирование и стимулирование труда, профессиональный отбор и культура труда. Организация труда – рациональное условие совместной коллективной деятельности. Цель организации труда - распределение работников таким образом, чтобы усилия одного были согласованы с усилиями всех. Он подробно изучил буржуазные теории труда, в частности Тейлора, выделил плюсы и минусы этой теории. Оптимальной он считал разработку научно-обоснованных, отвечающих новому, социальным условиям норм труда. Считал, что за ошибки в установлении расценок труда должна платить дирекция, а не работники. Отдает предпочтение сдельной оплате, считая, что сдельные расценки следует устанавливать по выработке не плохого рабочего, а хорошего. Высокая и обоснованная норма труда стимулирует работника к повышению производительности труда. Интенсивность труда должна зависеть от квалификации, возраста, пола и других факторов. Умелый рабочий достигает большего, благодаря более эффективному применению своих знаний и навыков. Кроме того, делал акцент на проблемы профессионального отбора, структуры управления и административной работы, биомеханике человека, классификации типа рабочих в зависимости от психофизиологических качеств, проблемы гигиены труда, организации и культуры труда.
«Социальная инженерия» Гастева. Лидером отечественной науки и НОТ был Гастев. С 1921-1938гг. он возглавлял Центральный Институт Труда (ЦИТ). Основная заслуга – разработка теоретических и экспериментальных идей новой науки – социальной инженерии, соединявшей в себе методы естественных наук, социологии, психологии и педагогики. Под его руководством на предприятиях внедрялись инновационные методы труда. Было подготовлено более 500 тысяч квалифицированных рабочих, тысячи консультантов по управлению и НОТ. Внес вклад в разработку идей кибернетики и общей теории систем. Его разработки получили мировое признание в США, Англии, Франции и других странах.
Промышленное возрождение России, по мнению Гастева, неотделимо от культуры переворота. Данная концепция пропагандировала уничтожение «стихийной распущенности» человека. Для этого необходим переход к рациональному режиму дня, правильному питанию, отдыху, рациональным движениям, что закрепляется в социально-психологической культуре поведения, искусстве владению собой, как результат - подъем общей культуры производства. Исходная ступень трудового обучения руководителя - исполнительская работа, простое послушание, ибо только здесь проверяется, на что способен человек.
|
|
Харьковская школа управления. Она занималась вопросами управления, контроля, коллегиальности и единоначалия, совершенствованием организационной структуры и стилей управления.
Всеукраинский институт труда возглавлял крупный специалист по методологии принятия управленческих решений Ф. Р. Дунаевский. Важнейшее условие рационализации производства – учет его социальных масштабов. Например, с точки зрения отдельного предприятия наиболее продуктивно было бы загрузить завод заказами на 100%, хотя в интересах государства целесообразней его вовсе закрыть. То есть для принятия окончательного управленческого решения необходим всесторонний анализ ситуации.
В основу своей классификации выделил 2 основные фазы организационного процесса:
1. Инициация, то есть воплощение проекта в первых реальных действиях;
2. Ординация – период налаживания деятельности управленческого аппарата от начальной фазы до его нормального функционирования;
3. Администрация – оперативная работа по решению управленческих проблем.
В соответствии с 3 фазами выделил 3 функции:
1. Починные (Инициация);
2. Устроительные (Ординация);
3. Распорядительные (Администрация).
Конструктивизм Н. А. Витке. Согласно его воззрениям, наука выступает той силой, которая концентрирует опыт и знания, упорядочивая их логические формулы и научные обобщения. Нужны не только научные знания, но и техника управления людьми. Руководитель любого ранга должен четко распределять обязанности, определять цели и функции, координировать и контролировать подчиненных, но не случайно подобранных, а сконструированных. Современный администратор – социальный техник или инженер – строитель людских отношений. Особо рассматривал административную деятельность руководителей, за счет чего за ним и закрепилось имя главы русского «файолизма».