Методы укрепления оргкультуры:
· Поведение руководителей. Четко выделяя ежедневные зоны, объекты, предметы внимания, оценки и формы контроля, менеджеры указывают своим работникам на приоритеты их деятельности.
· Реакция руководства на критические ситуации и организационные кризисы (глубина кризиса может потребовать усиления существующей культуры или внедрения новых ценностей и норм, меняющих ее в определенной мере)
· Моделирование ролей, обучение и тренировка работников (специфика организационной культуры усваивается подчиненными через то, как они должны исполнять свои роли; руководитель сам может демонстрировать подчиненным образцы поведения)
· Критерии, лежащие в основе назначения и продвижения по службе (то, из чего исходит организация, регулируя кадровый процесс, сразу становится известно ее членам по движению сотрудников внутри организации)
· Система стимулирования (система наград и привилегий, привязанная к определенным образцам поведения, расставляет для работников приоритеты, указывает на организационные ценности)
Критерии отбора в организацию (один из основных способов поддержания культуры в организации)
Традиции, ритуалы и символика, используемые организацией в периоды праздников, торжественных церемоний, представительских встреч, выставок, во время организации рекламных кампаний и т.п., максимально полно демонстрируют специфику организационной культуры, имея большое воспитательное значение для сотрудников, чувствующих свою сопричастность фирме.
|
|
Методы изменения организационной культуры тесно взаимосвязаны с методами ее укрепления. Главными из них являются:
· изменение объектов и предметов внимания менеджеров;
· изменение стиля управления конфликтом или кризисом;
· перепроектирование служебных ролей и изменение приоритетов в программах обучения;
· перестройка кадровой политики и планирования служебной карьеры членов организации;
· изменение организационной символики и «обрядности».
5 Мотивация персонала в системе управления.
Понятия мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.
Мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей.
Стимулирование труда - косвенное воздействие на личность через изменение внешних обстоятельств, использование стимулов (изменение размера зарплаты, предоставление/ лишение определенных возможностей, материальных ценностей и др.), побуждающих к ожидаемым действиям.