Соціоекономічний вплив

Подібно до загального менеджменту, соціоекономічні впливи охоплюють широкий діапазон питань. Команда менеджерів проекту повинна розуміти, що поточні умови і тенденції у цій галузі можуть мати велике значення для проекту: навіть незначні зміни з плином часу можуть призвести до катастрофічних наслідків для самого проекту. Розглянемо вплив соціоекономічних умов на прикладах кількох основних категорій.

Стандарти і норми

Міжнародна організація із стандартизації (ISO) так розрізняє стандарти і норми:

- Стандарт - це "документ загального та багаторазового використання, затверджений відповідною організацією, в якому зведені правила, керівництва чи характеристики продуктів, процесів або послуг і який є обов'язковим для дотримання". Є безліч стандартів, які розглядають практично будь-які питання: від правил вживання скорочень в українській мові до розмірів комп'ютерних дискет.

- Норма - це "документ, який лежить в основі необхідних властивостей продукту, процесу чи послуги, включаючи адміністративні процедури, котрі застосовуються, причому цей документ є обов'язковим для дотримання". Прикладом норми є порядок написання початкового тексту програми певною алгоритмічною мовою.

Крім того, використовуючи поняття "міжнародний стандарт", слід маги на увазі, що дійсно міжнародних стандартів немає, а є стандарти, які використовуються певною групою країн із урахуванням їх юрисдикції. Юрисдикція являє собою правову сферу, на яку поширюються повноваження даного державного органу. Наприклад, в Європі дві глобальні правові системи: острівна, або англосаксонська, і континентальна, або франко-германська. У США одна правова система, в країнах Латинської Америки - інша.

Для багатьох проектів стандарти й норми (як би вони не визначалися) добре відомі, і проектні плани можуть легко відобразити їх пилив на проект. В інших випадках цей вплив невідомий або невизначений, і він повинен розглядатися як один із факторів ризику, про що йтиметься у відповідному розділі курсу.

Інтернаціоналізація. Оскільки нині все більше і більше організацій працюють поза національними кордонами, то і проекти, які вони виконують, також виходять за ці межі. Крім традиційних питань змісту, вартості, часу та якості проектів, у цьому разі команда менеджерів проекту має врахувати вплив зміни часових зон у проекті, національні та релігійні свята, питання організації закордонних поїздок для безпосередніх зустрічей учасників проекту, робочу мову документації, питання використання телеконференцій, а також політичні уподобання учасників проекту від різних країн.

Вплив культурної сфери. Культура містить у собі предметні результати діяльності людей (машини, споруди, результати пізнання, мистецькі твори, норми моралі і права), а також людські сили та здібності, що реалізуються у діяльності (знання, уміння, навички, рівень інтелекту, морального та естетичного розвитку, світогляд, способи і форми спілкування людей). В основі розвитку матеріальної та духовної культур, що знаходяться в органічній єдності, лежить розвиток матеріального виробництва. Кожен проект повинен працювати в контексті культурних норм. Ця сфера впливів охоплює політичні, економічні, демографічні, освітні, етичні, етнічні, релігійні та інші сторони життя, а також усталені в суспільстві норми відносин, які впливають на спосіб взаємодії людей і організацій.

Особливості організації інноваційних процесів та процеси управління ними