Рекомендательные полномочия

функциональные полномочия

параллельные полномочия

полномочия обязательного согласования

линейные полномочия

18.Привычная манера поведения руководителя, отражающая его ценности и взгляды, отношение к подчиненным, самооценку и личность

рациональность

Стиль руководства

опыт

технология

делегирование

19.Что представляет собой норма управляемости

количество руководящих работников, приходящихся на каждые 100 человек персонала

объем управленческой работы, рассчитанный на одного подчиненного

Количество подчиненных непосредственно подчиняющихся одному руководителю

максимально возможное количество начальников в организации на одного работающего

количество должностей на следующем уровне управления

20. Полномочия, предоставляющие руководителю узаконенную власть для направления своих прямых подчиненных на достижение поставленных целей

матричные полномочия

Линейные полномочия

штабные полномочия

функциональные полномочия

рекомендательные полномочия

21. Принцип создания иерархии управления (ряда руководящих должностей, начиная с высших и кончая низшими)

принцип дисциплины

Скалярный принцип

принцип порядка

принцип стабильности

принцип централизации

22. Какому из стилей разрешения конфликта,согласно сетки Кеннета Томаса и Ральфа Килмена, соответствует стремление не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями?

стилю приспособления (сглаживание)

Стилю уклонения

компромиссу

конкуренции (конфронтации)

стилю сотрудничества

23. Процесс побуждения к труду - это …

планирование

организация

Мотивация

контроль

координация

24. В чем заключается суть содержательных теорий мотивации

разрабатывается структура управления

централизованно распределяются ресурсы

планируется эффективность взаимодействия

потребности заставляют человека работать

поведение людей обусловлено их восприятием

25. Предполагаемая степень относительного удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного вознаграждения (в теории ожидания Виктора Врума)

воответствие вохнаграждениям других работников

вправедливость вознаграждения

cвоевременность вознаграждения

объективность вознаграждения

Валентность вознаграждения

26. Что является объектом обмена организации с внешней средой через проницаемые границы системы

цели, задачи, структура, нормативы

прибыльность, рентабельность

знание, форма, власть, состав, норма

модель, ресурсы, материалы, цель

Энергия, информация, материалы

27. Два или более лица, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на другое лицо и испытывает в свою очередь на себе его влияние

организация

научная школа

Группа

управление

бизнес

28. Тенденция отдельных личностей подавлять свою точку зрения на ту или иную проблему, чтобы не нарушать гармонию группы

ориентация во времени

Групповое мышление

моделирование цели

модифицирование нормы

спецификация задачи

29. Какой из подходов утверждает, что не существует универсального (равно эффективного для любой ситуации) способа управления: