Коммуникативное действие

Коммуникация (по Хабермасу) относится к миру действий, к миру человеческого действования. Под действием понимается «процесс овладения некой ситуацией». Ситуация – это некий фрагмент, выделенный в жизненном мире (мир человеческого опыта) применительно к той или иной теме. Тема выражает индивидуальные планы действий, за которыми стоят интересы и цели участников действования. «Индивидуальные планы действий определяют актуальную потребность во взаимопонимании» (Хабермас). Стремление к взаимопониманию делает ситуацию действия одновременно и ситуацией речи. Но они не подменяют друг друга и само понятие взаимопонимания гораздо шире.

В содержании взаимопонимания Хабермас выделяет три основных аспекта: истинность, правильность, правдивость.

- Истинность–соответствие высказываний действительности (на что-либо существующее в объективном мире)

- Правильность–межличностные отношения на основе ценностей, норм и идеалов (ссылается на что-либо в социальном мире интеграций)

- Правдивость– честность, откровенность (в мыслях подразумевается то же, что и выражается явно). Правдиво говорящий «ссылается на что-либо в субъективном мире, к которому у него есть привилегированный доступ»

модусыклассы речевых действий

Объективный мир – когнитивный – констативные

Социальный мир – интерактивный – регулятивные

Субъективный мир – экспрессивный – репрезетативные

«Децентрированное миропонимание»– корреляция этих миров.

Коммуникативное действие, считает Хабермас, имеет своей целью свободное соглашение участников для достижения совместных результатов в определенной ситуации. Свободное соглашение обеспечивается структурами общественных связей. Вопрос лишь в том, какова его цель? Если она эгоистична по своей природе, то координация усилий, по Хабермасу, включает только расчет на использование других лиц насильственными или ненасильственными средствами.

Нормативное действие, по Хабермасу – это социальное действие, целью которого является создание взаимовыгодных ситуаций. Это достигается через подчинение поведения власти, организации, разделяемым ценностям и нормам, что обеспечивают общественные связи.

Драматургическое действие - это

Таким образом, хабермасовская теория социального действия в определенной мере служит теоретическим основанием для функционирования системы общественных связей. Но главное, теория социального действия позволяет увидеть социальные изменения в обществе, его динамику. Хабермас, подходя диалектически к теории Парсонса, по сути отвергающей противоречие как источник развития, приходит к выводу, что нынешнее постиндустриальное общество определило смещение акцентов с экономической на другие сферы системы (культурную, коммуникационную), что и стало источником социального развития.

Хабермас рассматривает общество как продукт человеческого взаимодействия, структурируемый нормами и ценностями, которые позволяют понять происходящие изменения в социальной системе.

Информационное общество отличает, с одной стороны, возрастающее управленческое значение средств массовой информации, являющихся элементом общественных связей, с другой стороны – возрастающая информированность населения, беспрепятственная работа всех СМИ, наличие массовых технических средств, делающих информацию доступной для большинства граждан.

Движущая сила информационного общества, обладающего высокотехническими средствами информации, смещается в сферу влияния людьми, которая становится тотальной.

И в 21 веке насилию прошлых веков найдена замена – это культура влияния на человека, в росте удельного веса общественных связей. Управление самим процессом влияния на человека, который входит в сферу общественных связей, приобретает огромное значение. И поэтому непременными атрибутами власти становятся

–сбор, накопление и анализ информации

–включенность в систему образования всех слоев населения

–интенсивное развитие средств массовой информации

–широкое распространение переговоров, лоббизма, система продвижения товаров

Сила власти будет определяться широтой распространения технологий отношений с общественностью, социальным контролем.

ПР является важнейшим элементом технологии отношений с общественностью, определяющим культуру влияния на человека.

Политика

политика

культура

общество (социол.) Экономика

1) Экономика: Здесь общественные связи– это система реализации взаимной потребности всех частей социального организма, система влияния на человека, на классы, социальные слои и группы с целью обеспечения социального взаимодействия, развития общественных отношений.

2) Общество: Общественные связи как система производства и передачи информации, пронизывая весь социальный организм, обеспечивают производительную силу коммуникаций.

3) Политика: Как средство и процесс регулирования отношений во имя общественного прогресса между властью и обществом, бизнесом и обществом, культурой и обществом, а также внутри власти, бизнеса и культуры, в качестве особой сферы человеческой деятельности.

Процесс регулирования отношений в сфере политики, экономики, общества средствами культуры обеспечивает общественный прогресс и равновесие в системах координат: человек-политика, человек-экономика, человек-общество. Это процесс осуществляется путем обмена информацией.

Формами существования, жизнедеятельности общественных связей является:

-образование

-религия

-пропаганда

-массовая культура

-реклама

От форм функционирования общественных связей зависит характер регулирования отношений и разрешение противоречий между властью, бизнесом, культурой и обществом. Он может быть:

- эволюционным, взаимно учитывающим интересы сторон, компромиссным;

- революционным;

- манипуляторским, подавляющим.