double arrow

Оппонент третьего ранга - межгрупповые конфликты

4) Высший ранг – гос. структуры, действующие на основе закона

– участники конфликта – пассивная сторона либо сознательно, либо неосознанно принимают участие в конфликте. Участники рсширяют границу конфликта: прямые, косвенные

Действия косвенных участников:

· Провоцируют

· Снижают интенсивность конфликта

· Участники могут принять позицию одной из сторон

Объект конфликта - ядро проблемы, центральное звено конфликтной ситуации, некая ценность, к обладанию которой (или контролю над которой) стремятся конфликтующие стороны.

Объектом конфликта м.б.:

· материальная (ресурс),

· социальная (власть)

· духовная (идея, норма, принцип) ценность.

Типы объектов:

• Объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими совместно с кем-либо невозможно (неделимость объекта)

• Объекты, которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта.

• Объекты, которыми оба участника конфликта могут владеть совместно. Это ситуация «мнимого конфликта».

Предмет конфликта («зона разногласий») — это:

· объективно существующая или воображаемая проблема, по поводу которой возникли различные мнения;

· вопрос, вызвавший разногласия;

· противоречие, из-за которого и ради разрешения которого стороны вступают в противоборство.

Свойства предмета конфликта:

1) имеет границы, которые не всегда четко определены (эффект Айсберга)

2) границы зоны разногласий подвижны

3) особенно чувствительными зонами разногласий является личностные особенности

Мотивы конфликта – это внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту.

Мотивация в конфликте проявляется в двух формах:

скрытая мотивация декларируемая (открытая) мотивация
Реальные интересы Цели Убеждения потребности Цель в рамках выгоды фиксируется в рамках позиции  

Осн. задача – вытащить реальные цели, потребности

Образ конфликтной ситуации - это отображение в сознании субъектов предмета конфликта, мотивов и действий противоположной стороны.

Действует теорема К.Томаса:

Если ситуация определяется как реальная – она реальна по своим последствиям. Если только хотя бы один из оппонентов оценивает как конфликтную – будет конфликт.

Позиции конфликтующих сторон – это то, о чем они заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе. Фиксируемые цели.

Св-ва:

1) рационализация (пример-оправдание)

2) всегда формируется на основе образа конфликтной ситуации

Действия конфликтующих сторон – это внешнее проявление конфликта; видимая социальная реальность конфликта.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: