Таблица 5.7
Методика проектирования следующая.
Тенденции в нормах управляемости
Норма управляемости для различных типов производств
Таблица 5.5
Структурные соотношения | Единичное и мелкосерийное производство | Массовое производство | Поточное производство |
Норма управляемости менеджеров высшего звена | |||
Норма управляемо-сти менеджеров нижнего звена | |||
Доля менеджеров в общей численности персонала | 1:24 | 1:17 | 1:9 |
Доля канцелярских и административ-ных работников по отношению к производственному персоналу | 1:1 | 4:1 | 9:1 |
Тенденции изменения нормы управляемости с учетом сложности продукции отражены в табл. 5.6.
Таблица 5.6
Уровень руковод-ства | Массовое и крупно-серийное производ-ство | Серийное произ- водство | Индиви-дуальное и мелкосе-рийное пр-во | Массовое и крупно-серийное пр-во | Серийное произ-водство | Индиви-дуальное и мелкосе-рийное пр-во |
Особо сложная продукция | Сложная и простая продукция | |||||
Высший | ||||||
Низший |
С переходом от единичного к массовому производству растет норма управляемости как на нижнем, так и на высшем уровнях управления.
С возрастанием сложности продукции норма управляемости на всех уровнях снижается.
Элементы проектирования организации:
· Специализация в выполнении рабочих заданий
· Командная цепочка (иерархия организации и ее звенность)
· Масштаб управляемости и контроля
· Властные полномочия, ответственность и делегирование
· Связи в организации
· Централизация и децентрализация
· Департаментализация
· Формализация
Подходы к разработке структуры:
· Функциональный подход
· Дивизиональный подход
· Матричный подход
· Командный подход
· Сетевой подход
1. Составление перечня видов бизнеса организации (предлагаемых продуктов и услуг).
2. Формирование перечня функций, реализуемых организацией для выпуска данных продуктов или предоставления услуг.
3. Составление перечня организационных звеньев компании.
4. Закрепление продуктов / услуг и функций за организационными звеньями.
5. Построение структурной схемы организаций.
Типология организационных структур в зависимости от различных признаков классификации представлена в табл. 5.7.
№ п/п | Признак классификации | Типы структур |
Взаимодействие подразделений и звеньев | Традиционная линейная, функциональная, линейно-функциональная (штабная), дивизионная, матричная, командная, сетевая | |
Взаимодействие с внешней средой | Механические, органические | |
Степень централизации | Централизованные, децентрализованные | |
Время существования | Постоянные, временные | |
Отношение к рынку | Ведомые предложением (традиционные), спросом, смешанные | |
Ведомые спросом | Дивизиональные, многорегиональные, организации с целевыми группами | |
Степень формализации | Формальная, неформальная | |
Диапазон контроля | Высокая, плоская | |
Количество организационных уровней | Многоуровневая, с небольшим числом уровней иерархии |
В табл. 5.8 дается сравнительная характеристика двух типов организационных структур.
Таблица 5.8
Сравнение механистических и органических подходов
к проектированию организаций
Показатели | Механистическая структура | Органическая структура |
Ключевые характеристики | Узкая специализация в работе | Широкая специализация в работе |
Работа по правилам | Мало правил и процедур | |
Четкие правила и ответственность | Амбициозная ответственность | |
Четкая иерархия | Уровни управления размыты | |
Объективная система вознаграждений | Субъективная система вознаграждения | |
Объективные критерии отбора кадров | Субъективные критерии отбора кадров | |
Отношения формальные и носят официальный характер | Отношения неформальные и носят личный характер | |
Доминирующая структура | Вертикальная | Горизонтальная |
Условия применения | Несложное, стабильное окружение | Сложное, нестабильное окружение |
Цели и задачи известны | Неопределенность целей и задач | |
Задачи поддаются делению | Задачи не имеют четких границ | |
Задачи простые и ясные | Задачи сложные | |
Работа измеряема | Работу измерить сложно | |
Мотивирует оплата труда | Мотивируют потребности верхнего уровня | |
Признается данная власть | Авторитет власти завоевывается |
Основные виды механистических и органических структур менеджмента представлены на рис. 5.7.
ВИДЫ МЕХАНИСТИЧЕСКИХ И ОРГАНИЧЕСКИХ СТРУКТУР МЕНЕДЖМЕНТА
![]() |
Рис. 5.7
Схемы организационных структур приведены на рис. 5.8, 5.9, 5.10. Их характеристика представлена в табл. 5.9.