Прикладная модель коммуникации по Шеннону:
1) техническая — точность передачи информации от отправителя к получателю.
2) семантическая (значение) — интерпретация сообщения получателем в сопоставлении с изначальным значением.
3) эффективность — результаты изменения поведения в связи с переданным сообщением.
Его модель включала шесть компонентов: источник, кодирующее устройство, сообщение, канал, декодирующее устройство и приемник. Помимо этих терминов, Шеннон ввел еще понятия шума и избыточности. Шумы искажают сообщение, нарушают его целостность и возможность восприятия приемником. Негэнтропия - явление, при котором искаженное сообщение все же получено приемником благодаря его способности распознать сообщение, несмотря на искажения и недостающую информацию.
Американский ученый Г. Лассуэлл пр едложил свою модель коммуникации, которая раскрывается по мере ответа на вопросы:
• кто?
• сообщает что?
• по какому каналу?
• кому?
• с каким эффектом?
Г. Лассуэлл определяет следующие разделы исследования коммуникации, каждый из которых отвечает на соответствующий вопрос:
|
|
• анализ управления
при ответе на вопрос "кто?" рассматриваются факторы, которые направляют коммуникацию (в первую очередь это сам коммуникатор);
• анализ содержания передаваемых сообщений,
• анализ средств и каналов, с использованием которых передаются сообщения
выявление средств, наиболее приемлемых для получателя (например, не использовать телефон для общения с глухим абонентом или компьютерную связь для передачи сообщения слепому);
• анализ аудитории (массовой, специализированной),
• анализ результатов ("эффекта"), в первую очередь изучалось их влияние на аудиторию; оценивалась на основании возникновения интереса к сообщению.
По сравнению с техническими моделями, новым элементом в формуле Лассуэлла является "эффект". Он-то и вызвал наибольшие споры среди как западных, так и российских ученых. Лассуэллу ставили в вину то, что его "эффект" предстает в формуле процесса как конечная и главная цель коммуникации, которая связана с манипуляторскими тенденциями в исследованиях CMК. Однако в этих критических выпадах было больше от идеологии, чем от научного анализа.
Однако сущность "пентады" и внимание к ней остались неизменными. Формула Лассуэлла по-прежнему привлекает своей стройностью, завершенностью, она проста, лаконична и достаточно полно описывает основные компоненты коммуникативн
ого процесса.