Модель предприятия ОАО «Челябинвестбанк»

 

                                                       

                                               Законодательство РФ                                                               Стандарты

                                         (Законы и правовые акты)                                  (нормы банковской деятельности)                             

                                                                         

                                                                     Регламенты (устав, дополнения

                     ВХОД                                          и изменения)         ВЫХОД

                   

Деятельность ОАО «Челябинвестбанк»   · Расчетно-кассовое обслуживание · Кредитование физ. и юр. лиц · Операции с ценными бумагами, драгоценными металлами, вкладами, обмен валюты · Система «Город» · Предоставление индивидуальных сейфов

                                                                                                                                                      Прибыль

 

         Клиенты физ. лица

                                                                                                                                                      Удовлетворение персонала

                                                                                                                                                      (Хорошая зп и условия для работы,                                

                                                                                                                                                                                                 Приятный рабочий климат, моральное

             Клиенты юр. лица                                               и материальное стимулирование и др.)

 

                                                                                                                             Услуги

                                                                                                                            (кредиты, вклады, обмен валюты,                                                                                                                                                                                 услуга «Город», «Faktura Pay» и др.)             

 

 

	канцелярия

                            управляющие     оборудование                              информационные ресурсы

 

                                                  помещение         фин. ресурсы                                                  человеческие ресурсы

 

 

                                                                                   РЕСУРСЫ

                           2.3. Анализ основных процессов предприятия ОАО «Челябинвестбанк»

 

            Внешняя                                                                                                                                                                                                     

            Среда                                                                                                                             УР.

                   

			Кассовое обслуживание

             Клиент                                                                                                                                                                                                   Документы для банка

             Юр. лица                                                                                                                                                                                                Док-ты для клиентов

                                                                                                                                                                                                                          Деньги

               

	Процесс обслуживания юридических лиц

            Клиент                                                                              Документы                    

            Физ. Лица                                                                        Справки                   

  

                     

                                                                                                                                                     

Процесс обслуживания (кредитования) физических лиц

                                                                                                                                                  Документы

 

                                                                                                                                                     Справки                                      

 

 

Деньги

 

                                                                                   

 

УПРАВЛЕНИЕ Планирование, контроль организация, учет,, координирование и др.

ПРОЦЕССЫ

 

		Клиент юр. лицо

 

 

ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ ОАО «Челябинвестбанк»: Расчетное обслуживание юридических лиц, Кассовое обслуживание юридических лиц, Кредитование физических и юридических лиц, Вклады физических лиц, Прием платежей населения.