Методы рекламного воздействия

Таблица. Основные понятия, связанные с методами рекламного воздействия

1. Утвердительные высказывания
Метод заключается в использовании утверждений, представляемых как факт. При этом подразумевается, что такие утверждения самоочевидны (т.е. не требуют доказательств). Практически, вся реклама построена на использовании данного метода. Нередко эти высказывания с рациональной точки зрения и в отрыве от рекламы выглядят преувеличенно. Например, «Новый год вдвойне вкусней, если рядом Milky Way», или «Не зря все люди любят Huggies». Эти слоганы демонстрируют применение утвердительных высказываний
2. Выборочный подбор информации
Суть метода — в специальном подборе и использовании лишь тех фактов, которые являются выгодными с позиций информационно-психологического воздействия рекламы. В большинстве случаев потребитель не имеет сомнений по поводу использования выборочного подбора информации или утвердительных высказываний. Однако применение ряда способов вместе приводит к увеличению воздействия рекламы
3. Использование слоганов, лозунгов, девизов
Позволяет «сконцентрировать» основные особенности, образ и (или) название рекламируемого товара в одну фразу, которая внедряется в подсознание потребителя. При использовании слогана запоминается не столько и не только особенности конкретного продукта, сколько его идеализированный положительный образ. Примеры: «Чтобы кожа сияла здоровьем»; «Тройная защита для всей семьи». При использовании слоганов особенно важным является создание четкой ассоциации с торговой маркой и самим слоганом. Для этого в его состав включают название торговой марки либо компании: «Весело и вкусно» — McDonalds»; «Blend-a-med — пусть улыбка сияет здоровьем». Для улучшения запоминаемости слоганов используют яркие короткие фразы и рифму: «Мизим — для желудка не заменим»; «Чистота — Чисто Тайд» и т.д.
4. Концентрация на нескольких чертах и особенностях
У рекламы обычно нет возможности воздействовать на потребителя долгое время. Это связано, в том числе с особенностью восприятия рекламы потребителем, сопротивляющимся воздействию. Поэтому реклама в рамках одного сообщения и объявления концентрируется лишь на некоторых чертах имиджа и (или) качеств и черт товара. Ими могут быть образы товара (создающего настроение, увеличивающего привлекательность, являющегося признаком высокого статуса, связанного с заботой о семье и т.п.). Нередко используется одновременно несколько рекламных сообщений, раскрывающих ту или иную черту одного и того же товара. Они задействуют ту или иную стилистику в зависимости от аудитории
5. Дополнительное свидетельство
Метод базируется на предположении, что если вместе с каким-то утверждением приводится также дополнительное свидетельство о его подтверждении, то потребитель склонен больше доверять такому утверждению. Дополнительное подтверждение (или свидетельство) может быть как обезличенным, так и принадлежать к группе либо организации, обладающей определенным авторитетом и (или) возможностью выносить суждение об утверждении. В первом случае это могут быть клиническая практика (доказано); известная компания; проведенные испытания; наши знания и опыт; и даже то, что якобы говорят. Во втором случае используются более конкретные ссылки: «Специалисты Mobil знают»; гарантия лаборатории «Garnier — Париж». В ряде случаев для повышения доверия используется точное указание фамилии, имени и работы высказывающегося по поводу рекламируемого товара. Например, в рекламе Pantene Pro — V выступает журналистка Кэтлин Баэрд. Следует отметить, что люди, которые используются в рекламе, не обязательно имеют реальных прототипов
6. Победившая сторона
Этот метод является вариантом реализации метода «Дополнительное свидетельство». В нем реклама эксплуатирует желания людей быть «как все», на выигравшей стороне. Например, утверждение того, что «20 миллионов людей излечено»
7. Использование авторитетов (групп влияния)
В том методе источник свидетельства выступает в виде отдельных авторитетных и известных для аудитории личностей или групп «поддержки». В качестве таких групп могут быть известные личности, деятели культуры, солидные партнеры
8. Создание контраста
Это распространенный и очень эффективный метод рекламы, в котором акцент делается на эмоции. В рекламном тексте контраст обеспечивается чередованием: смешного и серьезного; констатации и комментариев; вопросов, ответов и комментариев; положительных и отрицательных моментов
9. Сравнение
В этом методе основной акцент делается на разумную демонстрацию преимуществ того или иного товара (или услуги) в сравнении с другими. Этот метод надо применять очень тонко, поскольку утверждение «Мы — лучше» уже не проходит. Более целесообразно как-то косвенно подойти к демонстрации достоинств в сравнении с чьими-то недостатками. Лучше не использовать недостатки товаров конкретных марок или компаний, а сравнивать те или иные товары и материалы, из которых они изготовлены. Или можно, аккуратно подчеркнуть свои достоинства, лишь вскользь указав на чьи-то «упущения», а не недостатки. Люди ведь не любят, когда им навязывают свое мнение. Мнение надо создавать, а не навязывать
10. Такие же как все
Надо обращаться к конкретной, а не гипотетической аудитории на языке той аудитории, к которой обращаются (разумеется, соблюдая приличия). Если вы будете использовать образы и манеру речи, близкую к аудитории потребителей, то потребители станут вам больше доверять. У молодежной аудитории свой язык, у людей среднего возраста — свой. У немцев одно восприятие, у русских — другое («Что для русского хорошо, для немца — смерть»). У богатых свои заморочки, у бедных — свои. Женщины все понимают по-другому, нежели мужчины. Но следует иметь в виду, что иногда преувеличение ума, статуса и возраста конкретной аудитории бывает также полезным. Здесь надо чередовать то, что присуще конкретной аудитории и то, что имманентно аудитории более высокого (или другого) ранга. К примеру, молодые парни нередко хотят, чтобы с ними обращались как с мужчинами. В то же время женщины среднего возраста не против, когда к ним (тонко) обращаются как к девушкам. Важно «нащупать» ту грань, за которой применение тех или иных (к примеру, речевых) техник становится неэффективным, смешноватым, даже абсурдным
11. Продвижение (раскрутка) образа товара на базе образа другого
Суть метода — в использовании уже известной марки для рекламы нового товара. Это повышает узнаваемость, выступает как «доказательство» качества. К примеру, неизвестная компания использует штрихи, присущие компании-лидеру. Однако такой прием можно изменить на противоположенный и получить хороший эффект. Ведь и авторитеты некоторым надоедают. Определенную категорию людей тянет к чему-то «новенькому»
12. Акцент на простоте и скорости получения эффекта
Если использование продукта является сложным, долгим и утомительным, то потребитель делает другой выбор. Именно поэтому в рекламе особенно подчеркивается простота и скорость получения эффекта. Например: «… у меня так болит голова; одна таблетка «Соридона» и уже через 15 минут я забуду об этом». Или: «Это так просто…"
13. Превентивные ответы
Рекламисты нередко просчитывают, какие вопросы могут возникнуть у потребителей какого-то товара. И они стремятся дать на них ответы. К примеру, потребителя «бальзама Битнера» может быть, будет волновать вопрос о том, сможет ли он помочь при проблемах с пищеварением. И, конечно, он поможет
14. Использование неприятной рекламы
Далеко не всегда продукт ассоциируется с рекламой. И неприятная реклама может вызвать хорошее запоминание продукта. Например, реклама «Сникерсни!» у некоторых людей вызывает ассоциацию с неприятным словом. Но поэтому «Сникерсни!» и запоминается, а также запоминается и «Сникерс». Таким же образом может запомниться реклама (и продукт), когда в ней используются необычные и непривычные слова и словосочетания. Поэтому задача копирайтера — найти такие слова, словосочетания, предложения, сюжеты и структуры рекламных текстов, которые будут запоминаться. Не следует забывать о том, что часто люди покупают то, о чем они помнят, имеют информацию. А незнакомого — опасаются
15. Использование запретов
Люди нередко делают именно то, что им запрещают. Но следует иметь в виду, что прямые запреты (не гуляй, не покупай и т.д.) — уже избитая тема. Сегодня «запрещать» надо по-новому, т.е. интригующе и тонко
16. Использование положительных ценностных образов, понятий, и эмоционально окрашенных слов, которые относятся к основным ценностям общества
Является одним из основных методов рекламы. Они (образы, понятия, слова) связаны с основными потребностями и мотивами человека, а также с устоявшимися общественными стереотипами. Этот метод апеллирует к таким понятиям, как дом, семья, материнство, дети, любовь, здоровье и т.д. Он используется в различных, тесно связанных между собой формах (связывание, подмена, создание миссии и т.д.). Методика «связывания» заключается в создании устойчивой ассоциации с положительными эмоциями, ценностями, образами, понятиями. Например, маргарин — «Rama» связывается с образом хлеба: «Хлеб — сколько труда и добра в него вложено. Ароматный, мягкий и теплый хлеб. Что может быть вкуснее? Только хлеб и Rama. Хлеб и Rama созданы друг для друга». Подмена — это когда конкретная торговая марка, ее использование «подменяется» на понятие, относящееся к основным ценностям общества. К примеру, «подарите детям здоровье — фабрика Бабаевская». Создание миссии товара. В данном случае достаточно узкое предназначение товара заменяется на более широкое и положительно звучащее понятие, т.е. создается миссия товара. Например, McDonalds, обыгрывая детское мероприятие, провозглашает причастность к «миру, полному приключений и чудес»
17. Псевдообъяснение
Психологически потребитель не особенно доверяет рекламе, когда происходит «расхваливание» товара. Если же реклама каким-то образом это объясняет, то у потребителя появляется больше доверия. К примеру, компания «Файбертек» дает развернутое объяснение, почему ее постельные принадлежности лучше, чем из пуха/пера и синтепона (они более экологичные, в них не заводятся бактерии и т.д.)
17. Использование фактора юмора
Юмористические ситуации в рекламе могут использоваться на уровне различных текстов (в т.ч. персонажей, сценариев, слоганов и т.д.), это очень эффективный метод.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: