Тема 3.1.1. Показатели качества продукции

Изучить материал и написать конспект

Тема 3.1 Показатели качеством продукции и методы их оценки

Качество продукции. Основные термины и определения, относящиеся к качеству

Продукцией называется результаты производственной деятельности человека, которые имеют материальную ценность и предназначены для удовлетворения его потребностей.

Продукция может быть изделиями или продуктами.

Изделия – результат работы производственного предприятия, который характеризуется величиной исчисляемой в различных единицах счета (шт.).

Продукты – результат работы производственного предприятия, характеризуемые величиной измеряемой в килограммах, метрах, м3 и т.д.

Продукция может разделяться на 2 класса (по способу использования): Потребляемая продукция – продукция, которая в процессе использования расходуется (электричество, топливо).

Эксплуатируемая продукция – расходует свой ресурс, а ее масса остается практически не изменой в процессе эксплуатации.

Продукция представляемая этими 2-мя классами может быть подразделена на 5 групп:

1) сырье и природное топливо

2) материалы и продукты (ткани, пластмассы, искусственное топливо, пищевые продукты)

3) расходные изделия (относятся все упакованные изделия – топливо в бочках, консервы и т.д.)

4) не ремонтируемые изделия (ремни ременной передачи, полупроводниковые элементы приборов, крепежные изделия и т.д.)

5) ремонтируемые изделия (оборудование длительного использования - машины).

Каждый вид продукции обладает рядом специфических свойств, благодаря которым данную продукцию можно отличить от продукции какого-либо другого вида.

Свойство продукции – объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании и использовании.

Признак продукции – качественная или количественная характеристика свойств продукции.

Качество продукции – совокупность свойств продукции способных удовлетворять ее пригодность для потребления в соответствующей ей сфере.

Для оценки качества продукции разработана система показателей качества, а также разработаны методы позволяющие определять эти показатели.

Отрасль практической деятельности, которая занимается разработкой теоретических основ и разработкой методов, количественные оценки качества называется квалиметрией.

Тема 3.1.1. Показатели качества продукции

 

Перечисленные показатели качества распространяются на все виды промышленной продукции и способны отображать количественные характеристики свойств продукции рассматриваемых применительно создания этой продукции или применительно ее использования. В каждую группу показателей качества входят как единичные показатели, так и комплексные.

Единичный показатель качества – отображает одно свойство (грузоподъемность, энергоемкость).

Комплексный показатель качества – отображает несколько свойств продукции.

Разновидность комплексных показателей является обобщенные показатели качества, которые представляют собой сумму единичных показателей качества имеющих одну размерность с учетом коэффициента значимости каждого из единичных показателей.

Десять групп показателей качества:

Показатели назначения – характеризует назначение продукции, ее область применения, конструктивные особенности и т.д. К таким показателям относится производительность, энергоемкость машин и другие.

Показатели надежности – характеризуют свойства изделия выполнять заданные функции, сохраняя значения установленных эксплуатационных параметров. К показателям надежности относятся безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость.

Показатель технологичности – характеризует соответствие изделия и его элементов реальным условиям производства, рациональность использования конструкционных материалов, приспособленность продукции к применению прогрессивных технологических методов производства, возможность максимального использования централизованного производства и рациональной организации ремонта и обслуживания. Одними из важнейших показателями технологичности является коэффициент сборности изделия, коэффициент использования рациональных материалов, удельная трудоемкость производства и удельная материалоемкость.

Показатели стандартизации и унификации – они характеризуют степень использования в данном изделии стандартизованных и унифицированных деталей (узлов, механизмов, сборочных единиц).

Патент на правовые показатели качества они включают в себя два показателя:

1) показатель патентоспособности – патентоспособным считается изделие содержащее технические решения, которые могут быть признаны изобретением в одной или нескольких странах.

2) патентная чистота – патентная чистота – степень новизны изделия.

Эргономические показатели качества – такие показатели качества оценивают

степень приспособленности изделия к взаимодействию с человеком (возможность создания оптимальных условий для эффективного управления машиной для соблюдения необходимых норм гигиены для оператора и окружающей среды).

Эстетические показатели качества – характеризуют внешний вид продукта, степени ее соответствия определенному стилю, гармоничность сочетания отдельных элементов рассматриваемого изделия друг с другом, а также соответствие форм изделия его назначению, цветовое оформление, а также качество отделки внешних поверхностей и качество фурнитуры.

Показатели транспортабельности – характеризует степень приспособленности изделия к транспортировке, которое не сопровождается его использованием или потреблением, эти показатели выбираются с учетом конкретного вида транспорта и определяет материальные или трудовые затраты на операции связанные с транспортировкой (упаковка, загрузка, транспортировка, разгрузка).

Показатели безопасности – характеризуют свойство продукции обуславливающие безопасность человека и окружающей среды при ее использовании. К таким показателям относится: скорость срабатывания защитных устройств, сопротивление изоляции в проводах и т.д.

Показатель экологичности – характеризует показатель степень вредных воздействий на окружающую среду возникающих при эксплуатации изделия (содержание вредных элементов в составе продукции).