План занятия №28
Учебной практики
Профессия: продавец, контролёр-кассир.
Группа № 812
Раздел: Продажа крахмала, сахара, мёда, кондитерских изделий.
Тема занятия: Изучение ассортимента карамели,конфет,шоколада,печенье,крекер,галеты,пряники,вафли,торты,пирожные. Условия хранения, дефекты возникающие в процессе хранения,сроки реализации, маркировка, упаковка. Особенности продажи и требования к качеству диетических,витаминных и лечебных кондитерских изделий
Цель занятия:
Образовательная: Ознакомить обучающихся с организацией хранения товаров в магазине. Изучить условия и режим хранение товара.
Воспитательная: Прививать интерес к выбранной профессии. Воспитать строгое выполнение правил охраны труда.
Развивающая: Развивать мыслительную деятельность на занятии. Развивать познавательные интересы и способности.
Метапридметные связи:
Организация и технология розничной торговли.
Торговые вычисления.
Санитария и гигиена.
Розничная торговля продовольственными товарами.
Безопасность жизнедеятельности.
Материально- техническое оснащение урока.
Инструкционные карты, карточки по подсчету стоимости покупки, карточки- задания, микрокалькулятор
Ход занятия
1.Организационный момент:
-Вводный инструктаж
- организация рабочего места продавца.
Вводный инструктаж.
Мотивация учебной деятельности (беседа о значимости темы в будущей работе), сообщение темы, цели урока, плана урока.
Объяснение порядка выполнения работы
Ознакомление с правилами техники безопасности при работе.
Вводный инструктаж.
Общие требования безопасности:
К работе в качестве продавца допускаются лица, прошедшие обучение по профессии, вводный инструктаж и первичный на рабочем месте, усвоившие безопасные методы и приемы выполнения работ, прошедшие проверку знаний в объеме I группы по электробезопасности (при использовании оборудования, работающего от электрической сети).
Работник должен быть обеспечен санитарной, специальной одеждой и средствами индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами.
Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка предприятия. Запрещается выполнение работы в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
Требования безопасности перед началом работы:
Подготовить рабочее место для безопасной работы, проверить исправность приспособлений, инструментов, инвентаря, деревянных подножных решеток.
Весы установить на горизонтальной поверхности так, чтобы станина прочно опиралась на все опорные точки и исключалось самопроизвольное перемещение или падение весов.
Проверить исправность весоизмерительного, холодильного и другого оборудования.
Обо всех неисправностях, замеченных при проверке оборудования, инструментов, приспособлений и инвентаря, сообщить руководителю и до их устранения к работе на оборудовании не приступать, неисправные инструменты, приспособления, инвентарь в работе не использовать.
Требования безопасности во время работы:
Рабочее место постоянно содержать в чистоте и порядке, освободившуюся тару своевременно убирать в отведенное место. Не допускать хранение тары на проходах.
Для переноски стеклянной посуды пользоваться только исправной тарой.
Соблюдать осторожность при работе с эссенциями, дезинфицирующими растворами, не допускать их попадания в глаза.
Во избежание падения на скользком полу своевременно убирать с пола случайно пролитые жидкости, жир и т.п.
Не переносить нож острием вперед, передавать нож другому работнику рукояткой вперед, не использовать в работе ножи с непрочно закрепленными или тупыми лезвиями, хранить ножи в специальных кассетах.
Сахаристые кондитерские изделия:
- Карамель – в зависимости от рецептуры и способа приготовления подразделяют на леденцовую, с начинками, молочную, мягкую, полутвердую, витаминизированную, лечебную. Карамель может быть завернутая, открытая, фасованная, штучная, весовая. Поверхность открытой карамели в зависимости от способа защитной обработки подразделяют на обсыпанную, глянцованную, дражированную, глазированную шоколадной или жировой глазурью. Карамель покрывают для предотвращения увлажнения и слипания. В зависимости от вида начинки производят карамель с фруктово-ягодной начинкой, помадной, молочной, марципановой, ореховой, медовой, ликёрной, прохладительной, сбивной, комбинированной – из двух или трёх видов начинок.
- Шоколад и какао-порошок - по происхождению какао-бобы подразделяют на три группы: американские, африканские, азиатские. По качеству какао-бобы подразделяются на две группы: благородные (сортовые), обладающие нежным вкусом и приятным тонким ароматом с множеством оттенков, и потребительские (ординарные), имеющие горький, терпкий, кисловатый вкус и сильный аромат. Ассортимент шоколада определяется рецептурными компонентами, обработкой шоколадных масс, формой, массой и другими показателями. По рецептуре и способу обработки шоколад делят на обыкновенный без добавления и с добавлением молока, молока и орехов; десертный с добавлением молока, орехов, молока и кофе; пористый с наполнителями и без них; диабетический и белый.
Конфетные изделия. К ним относятся конфеты, ирис, драже. Конфеты - по способу изготовления и отделки конфеты подразделяют на неглазированный – без покрытия корпуса глазурью; шоколадные с начинками разнообразной формы и рельефными рисунками на поверхности (ассорти); в сахарной пудре. Неглазированные конфеты могут быть однослойными – с корпусом из какой-либо одной конфетной массы и слоеными, с корпусом из нескольких конфетных масс. Неглазированными – выпускают конфеты помадные, сбивные, ореховые, слоеные, грильяжные. Конфеты, глазированные шоколадом, по виду конфетного корпуса бывают помадные («Пилот», «Кофейный аромат»), фруктово-желейные («Лето», «Абрикосовые», «Южная ночь»), кремовые, ликерные, сбивные, марципановые, грильяжные и другие. Конфеты с ликерным корпусом имеют форму бутылочек, кубов, куполов. В насыщенный раствор сахарозы добавляют спирт, ликеры, настойки, коньяки. Ирис - в зависимости от способа изготовления ирисной массы вырабатывают ирис литой и тираженный, в зависимости от консистенции – литой полутвердый, тираженный полутвердый, тираженный мягкий и тираженный тягучий. Ассортимент ириса:
*литой полутвердый (карамелеобразный) — крепко уваренный ирис, имеет аморфную структуру, квадратную форму (Особый, Восточный);
* полутвердый – слабо уваренный ирис с аморфной структурой (Кис-кис, Дорожный, Золотой ключик);
* тираженный — ирис с мелкокристаллической структурой, который в свою очередь бывает: полутвердый – «Золотой ключик», «Тузик»; мягкий – «Детский»; тягучий, с добавлением желатиновой массы – «Фруктово-ягодный».
Драже – различают ореховое, помадное, ликерное, сахарное, фруктово-ягодное, желейное и желейно–фруктовое. Помадное («Морские камушки»), ликерное («Октябрь»), желейное («Ренклод»), ореховое (арахис в сахаре), сахарное –«Мятное», «Цветной горошек», фруктово-ягодное (изюм в шоколаде)
Фруктово-ягодные кондитерские изделия:
*Варенье - в зависимости от показателей качества варенье делят на три сорта: Экстра, высший и 1. Варенье домашнее выпускают высшего и 1 сортов. Варенье сорта Экстра изготовляют из свежего сырья.
* Джем - в зависимости от характера обработки джем изготавливают следующих видов: джем, стерилизованный и нестерилизованный; джем домашний стерилизованный. По качеству джем подразделяют на высший и 1-й сорта.
* Повидло - изготавливают следующих видов: повидло стерилизованное и нестерилизованное яблочное, грушевое, айвовое и другое; повидло домашнее нестерилизованное сливовое.
* Желе - по качеству желе вырабатывают: желе высшего и первого сорта.
* Конфитюр – на товарные сорта экстра и высший конфитюр подразделяют по тем же показателям, что и джем.
* Мармелад – это фруктово-ягодное изделие студнеобразной консистенции с приятным кисло-сладким вкусом и ароматом плодов и ягод. Для получения мармелада пюре уваривают в вакуум-аппаратах с сахаром и патокой, после чего желейную массу формируют, сушат и упаковывают. В зависимости от вида желирующего сырья различают мармелад фруктово-ягодный, желейный и фруктово-желейный.
В зависимости от способа формирования фруктово-ягодный мармелад делят на разновидности:
* Формовой – небольшие фигурки разной формы и окраски. Выпускается в коробках в виде наборов, содержащих не менее 4-х сортов разной окраски и формы: «Яблочный формовой», «Мичуринский», «Летний сад», «Яблочный в шоколаде»;
* Резной мармелад – кусочки прямоугольной формы, которые получают нарезанием пластов яблочного мармелада;
* Пластовый – бруски прямоугольной формы, поверхность без отделки, реализуется весовым: «Фруктово-ягодный пластовый», «Яблочный пластовый», «Рябинушка», «Клубничный».
* Пат – мелкие лепешки круглой или овальной формы, полушария, горошек обсыпанные сахарным песком: «Абрикосовый», «Ассорти».
Мучные кондитерские изделия:
Печенье – продукт из пшеничного теста, содержащий значительное количество сахара и жира, небольшой толщины и разнообразной формы. Печенье по рецептуре бывает сахарное, затяжное и сдобное. Сахарное печенье получают из пластичного теста при соблюдении условий, препятствующих набуханию клейковины. Ассортимент сахарного печенья представлен такими видами: из муки высшего сорта - «Лимонное”, “Земляничное”, “Юбилейное», “Привет», из муки 1 сорта – «Изюминка», «Наша марка», «Чайное», из муки 2 сорта – «Новость», «Украинское». Затяжное печенье изготовляют из эластично-упругого и достаточно пластичного теста. Ассортимент: «Детское», «Спорт», «Крокет» и другие. Сдобное отличается большим содержанием количества яиц и сахара, в рецептуру вводят сливочное масло. Оно бывает песочное, сбивное, сухарики, ореховое. Ассортимент сдобного печенья: песочно-выемное печенье готовят из пластичного теста – «Листикт», «Масляное»; песочно-отсадное – из жидкого сбивного теста. – «Ромашка», «Звездочка»; сбивное – «Лакомка», «Ленинградское»; печенье типа сухариков – «Нарезное», «Миндальные хлебцы». Эти виды печенья характеризуются значительным содержанием сахара и жира.
Галеты –мучные изделия, представляющие собой сухой консервированный хлеб, предназначенный для употребления с чаем и первыми блюдами. Они бывают простыми, улучшенными диетическими, с пониженным содержанием сахара и жира. В зависимости от рецептуры галеты подразделяют на: простые без жира и сахара (из пшеничной муки 1-го сорта, 2-го сорта, обойной, смеси муки 1-го и обойной) – «Поход»; улучшенной с жиром – «Арктика», диетические с жиром и с сахаром – «Спортивные», «Режим», «Чемпионат».
Крекер – это мучные кондитерские изделия мучные изделия изготавливают его из пшеничной муки высшего и 1-го сортов. В зависимости от рецептурного состава и способа приготовления крекер делят на две группы:
· на дрожжах или дрожжах и химических разрыхлителях: из муки высшего сорта – «К завтраку», «Фигурный», «Золотые рыбки»; из муки 1-го сорта: «Столовый», «Спартак».
· на химических разрыхлителях без дрожжей: из муки высшего сорта: «Капитан», «Шоколадный»; из муки 1-го сорта: «Крекер закусочный».
Пряник это мучные кондитерские изделия разнообразной формы, содержащие значительное количество сахара и различных пряностей. Пряники готовят из муки высшего и 1-го сорта с добавлением сахара, патоки, меда, ароматической эссенции, мятного масла, молотых пряностей. Они бывают сырцовыми и заварными, долго не черствеют.
Заварные – темного цвета, более ароматные:
· муки высшего сорта: «Мятные», «Любительские», «Воронежские»;
· из муки 1-го сорта: «Звездочка», «Школьные»;
· из муки 2-го сорта: «Молодежные», «Карельские», «Коврижка южная»; из смеси муки ржаной и пшеничной 1 и 2 сортов: «Ароматные», «Чайные».
Сырцовые пряники (без заварки муки), обычно белого цвета выпускают глазированными и неглазированными:
· из муки высшего сорта: «Мятные», «Ванильные», «Детские» (глазированные);
· из муки 1-го сорта: глазированные пряники в форме рыбок, птиц, а также с фруктовой начинкой – «Тульские», «Вяземские», «Нижегородские»;
· из муки 1-го сорта: глазированные пряники в форме рыбок, птиц, а также с фруктовой начинкой – «Тульские», «Вяземские», «Нижегородские»;
· из муки 2-го сорта: «Днепровские» (глазированные), «Южные». Сырцовые пряники вырабатывают в небольшом количестве, так как они быстро черствеют.
Вафли – это кондитерские изделия, приготовленные из тонкопористого листа с начинкой или без. В зависимости от рецептуры теста вафельные листы делятся на три вида: сахарные сдобные; полусахарные; простые. Сахарные вафли используются при производстве вафель без начинок – «Динамо» (смесь вафель, имеющих вкус и запах какао, кофе, ванилина). Полусахарные вафли идут на производство вафель с начинкой, в зависимости от которых различают следующий ассортимент: с фруктовой начинкой – фруктовые «Лесная быль», «Фруктово-ягодные», «Осень», «Лесная поляна»; с помадной начинкой – «Березка»; с жировой начинкой – «Лимонные», «Апельсиновые», «Ягодные»; пралине и типа пралине – «Невские», «Ореховые», «Минутка»; диабетические с жировой начинкой.
Торты и пирожные – высококалорийные кондитерские изделия, содержащие много сахара, жира, белка. Торты и пирожные бывают бисквитными, песочными, заварными, слоеными, миндально-ореховыми, вафельными, шоколадно-крошковыми. Ассортимент тортов: песочные – «Ленинградский», «Лесной»; бисквитный – «Сказка», «Чародейка», «Подарочный»; миндально-ореховые – «Киевский»; вафельные – «Сюрприз», «Шоколадно-вафельный». Песочные пирожные – «Корзиночка с кремом», «Песочное с кремом»; бисквитные – «Любительское»; заварные – «Эклер», «Заварное».
Рулеты – свернутые пласты выпеченного полуфабриката, прослоенные разнообразной начинкой. Поверхность отделывают сахарной пудрой, глазурью, помадой, орехами. Ассортимент рулетов формируется главным образом за счет разнообразия начинок, используемых для прослаивания. Рулеты выпускают со следующими видами начинок: малина, брусника, ежевика, абрикос, вишня, клубника, ассорти. Выпускают также шоколадно-фруктовые рулеты с вишневой, черничной, апельсиновой, клубничной, малиновой и другими начинками.
Кексы – наиболее сдобные изделия с разнообразной внешней отделкой, в которых содержится в больших количествах масло, меланж, сахар, мука пшеничная высшего сорта. В зависимости от рецептуры и способа приготовления различают следующие виды кексов: изготовленные на дрожжах – «Весенний», «Российский», «Любительский»; изготовленные на химических разрыхлителях – «Столичный», «Творожный», «Цукатный»; изготовленные без химических разрыхлителей и дрожжей.
Халва и восточные сладости:
Халва – это кондитерское изделие, имеющее слоисто – волокнистую структуру. В зависимости от используемых в производстве халвы маслосодержащих ядер ее делят: арахисовая, ореховая, тахинная, подсолнечная, комбинированная; по способу отделки халву подразделяют на глазированную и неглазированную. Ассортимент: арахисовая – ароматизированная, с изюмом, с орехами, шоколадная; ореховая – южная из ореха кешью, индийский шоколад с добавлением тертого кешью, ореховая, орехово-шоколадная; тахинная – ванильная, шоколадная, новинка, москворецкая; подсолнечная – ванильная, восход, люберецкая; комбинированная – восточная, любительская.
Восточные сладости –в зависимости от способа приготовления и вида используемого сырья их подразделяют на восточные сладости типа карамели: шакер-пендыр, миндаль заливной, миндаль в сахара, парварда; восточные сладости типа конфет: косхалва, рахат-лукум, нуга, сливочное полено, ойла союзная, щербет молочный; восточные мучные сладости: курабье бакинское, пахвала слоеная, пахвала сдобная, пахвала сухумская, трубочки миндальные, шакер пури
Требования к качеству:
Поверхность изделий должна быть сухой, а глазированных шоколадной глазурью - блестящей, немного волнистой, ровной, что полностью покрывает корпус, без просветов или иметь рисунок на поверхности. Глазированные изделия могут иметь просвечивания или матовость. Вкус и запах - приятные, гармоничные, характерные для соответствующих видов, изделия не должны иметь салистого, прогорклый или иной неприятный привкус.
Вид на изломе - обращают внимание на однородность, стекловидность, чистоту. Допускаются единичные мелкие вкрапления, мягкая консистенция.
Цвет - устанавливают осмотром при хорошем освещении цвет изделий, тон и чистоту окраски, ее равномерность. Бурых оттенков не должно быть у светлых сортов.
Упаковка предохраняет их от повреждения, загрязнения, заражения микроорганизмами, увлажнения или усыхания. Основным элементом упаковки является тара. Она представляет собой изделие для размещения товара. В качестве упаковочных материалов используют бумагу, картон, фольгу, целлофан, полимерные материалы (поэлителен, полистирол и другое), стекло, дерево, металл, текстиль.
Маркировка кондитерских изделий должна содержать следующие сведения:
- наименование продукта;
- наименование и местонахождение изготовителя (юридический адрес, включая страну) и организации в РФ, уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителей на ее территории (при наличии);
- массу нетто;
- товарный знак изготовителя (при наличии);
- состав продукта. Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, указывают общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данный набор (без указания состава каждого конкретного наименования изделия);
- пищевые добавки, ароматизаторы, биологически активные добавки к пище, ингредиенты продуктов нетрадиционного состава;
- пищевую ценность. Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов и наименований изделий, указывают средневзвешенную пищевую ценность входящих в набор изделий (без указания пищевой ценности каждого конкретного наименования изделия);
- условия хранения;
- срок годности и срок хранения;
- дату (для тортов и пирожных - час и дата) изготовления и дату упаковывания;
- рекомендации по приготовлению (для какао-порошка и какао-напитков);
- обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт;
- информацию о подтверждении соответствия. Дополнительно может быть нанесено наименование организации-разработчика изделий.
Для диабетических кондитерских изделий указывают: -содержание (расчетное) в 100 г продукта: ксилита, сорбита и (или) других подсластителей, общего сахара (в пересчете на сахарозу);
- суточную норму потребления ксилита, сорбита и (или) других подсластителей - не более 30 г;
- надпись "Диабетический" - для продукта, отнесенного к группе диабетических изделий.
Для продуктов диетического питания указывают суточную дозу (количество штук для одновременного потребления), назначение и условия применения.
Хранение: пастила и мармелад могут храниться при минусовых температурах (около -18°С) не изменяя при этом качественных характеристик гораздо дольше гарантийного срока хранения. Гарантийный срок хранения этих изделий составляет:
ü 3 месяца (для мармелада на основе пектина и агара);
- 1,5 месяца – мармелад на основе фурцелларана и агароида;
- 2 месяца – другие виды мармелада;
- 3 месяца – для заварной и покрытой шоколадом пастилы;
- 1 месяц – для клеевой пастилы и зефира.
Джем, варенье и повидло (непастеризованное) хранится в сухом, проветриваемом помещении, где влажность воздуха составляет до 75%, а температура – +10°С…+20°С. Граничные сроки хранения джемов, повидла, конфитюра составляют:
- до 2 лет для стерилизованной продукции;
- до 1 года – нестерилизованной;
-до 6 месяцев – для нестерилизованной, упакованной в алюминиевую или полимерную тару.
Вафли, крекеры, пряники, печенье хранят при относительной влажности воздуха до 75% и температуре не более +18°С. Предельные сроки хранения мучных кондитерских изделий этого вида составляют:
-печенье – до 3 месяцев слоистое, около 15 дней – содержащее больше 20% жира;
- пряники – до 45 дней заварные, около 10 дней – сырцовые (без заварки муки);
- галеты – около 21 дня диетические, с большим содержанием жиров, не более 6 месяцев – обычные развесные;
- крекеры - около 1 месяца на растительных жирах, не более 6 месяцев – с наполнителями;
- вафли – около 15 дней, имеющие жировой наполнитель, до 3 месяцев – без начинки.
Сроки хранения кондитерских изделий с кремом (торт, пирожное, рулет) с оставляют:
-6 часов - крем из взбитых сливок или сметаны;
- 18 часов – сливочный, заварной или творожный крем;
- 36 часов – йогуртовый крем, начинка из сливочного сыра, пирожное «картошка»;
- 72 часа – сбитый белковый крем.
Приёмка по количеству и качеству
Приемка товаров по количеству и качеству в магазине должна осуществляться в соответствии с правилами, установленными в инструкциях «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» и «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству». Приемку по качеству осуществляет материально-ответственное лицо.