Проект з інформатизації управлінської діяльності

Розглядається питання про впровадження комп’ютерної системи бухгалтерського обліку (КСБО) на машинобудівному підприємстві.

Для забезпечення ефективності АСУ, а зокрема і комп’ютерної системи бухгалтерського обліку, в процесі її впровадження необхідно описати та проаналізувати всі бізнес-процеси, а також забезпечити інтеграцію існуючої програмно-апаратної платформи.

Для успішного впровадження чи використання інформаційних технологій також потрібна ефективна взаємодія людини з інформаційною системою.

Оцінка ефективності інформаційних систем – це співставлення результатів використання інформаційної системи з витратами на її впровадження й експлуатацію. Порівнянність витрат і результатів припускає їх вираження в грошовій формі.

Рис. К.1 - Показники аналізу ефективності використання КСБО у корпораціях

Нині існує два принципових підходи до оцінки ефективності інформаційних проектів й функціонування інформаційної системи компанії в цілому: фінансовий, що надає вартісну оцінку будь-якої компоненти ІС, і змішаний, що містить фінансову й нефінансову складові. За першим методом не можна охарактеризувати ефект від застосування ІКТ у фірмі в цілому, насамперед через те, що його певні наслідки мають якісний характер (наприклад, підвищення лояльності клієнтів і дилерів, й у вартісному виразі не вимірюються). Йому відповідає методика розрахунку сукупної вартості володіння фірмою інформаційними ресурсами ТСО (Total Cost of Ownership).

Основні положення цього методу були запропоновані Gartner Group ще у 1987 р. для визначення вартості володіння комп’ютером на Wintel-платформі, а сучасного вигляду вона набула після утворення у 1994 р. фірми Interpose, яка сумісно з Gartner Group розробила принципово нову модель аналізу фінансового аспекту інформаційних технологій.

У найбільш узагальненому вигляді сукупна вартість володіння (СВВ) визначається як сума витрат на придбання, впровадження й користування інформаційною системою установи, загальна або у розрахунку на один комп’ютер. Для автоматизованих обчислень за методикою застосовується експертне програмне забезпечення (ПЗ) відомих фірм: Interpose (ТСО Advisor Client&Server Model), Gartner Group (ТСО Analyst), Microsoft (Desktop TCO&ROI Advisor), Intel, IBM, Symantec, але розрахунки можливі й без готових програм, достатньо знати точний алгоритм.

У моделях ІТ-витрат, закладених в основу роботи експертного програмного забезпечення, використовується їх диференціація на:

– прямі (бюджетні) й непрямі витрати (за сумісним підходом Microsoft і Interpose);

– капітальні та поточні вкладення (за підходом Gartner Group).