Студопедия


Авиадвигателестроения Административное право Административное право Беларусии Алгебра Архитектура Безопасность жизнедеятельности Введение в профессию «психолог» Введение в экономику культуры Высшая математика Геология Геоморфология Гидрология и гидрометрии Гидросистемы и гидромашины История Украины Культурология Культурология Логика Маркетинг Машиностроение Медицинская психология Менеджмент Металлы и сварка Методы и средства измерений электрических величин Мировая экономика Начертательная геометрия Основы экономической теории Охрана труда Пожарная тактика Процессы и структуры мышления Профессиональная психология Психология Психология менеджмента Современные фундаментальные и прикладные исследования в приборостроении Социальная психология Социально-философская проблематика Социология Статистика Теоретические основы информатики Теория автоматического регулирования Теория вероятности Транспортное право Туроператор Уголовное право Уголовный процесс Управление современным производством Физика Физические явления Философия Холодильные установки Экология Экономика История экономики Основы экономики Экономика предприятия Экономическая история Экономическая теория Экономический анализ Развитие экономики ЕС Чрезвычайные ситуации ВКонтакте Одноклассники Мой Мир Фейсбук LiveJournal Instagram

Методика определения затрат на качество американского ученого А.Фейгенбаума




Метод калькуляции потерь вследствие низкого качества продукции

При данном подходе основное внимание уделяется внутренним и внешним потерям вследствие низкого качества и определению материальных и нематериальных потерь.

В соответствии с ней все расходы на качество могут быть разделены на три вида:

· расходы изготовителя;

· расходы поставщиков и потребителей;

· совместные расходы изготовителей и поставщиков.

При этом расходы изготовителей включают в себя прямые и дополнительные расходы.

Прямые расходы изготовителя на качествовключают в себя:

а) Предупредительные расходы, т.е. затраты на: планирование качества; подготовку контроля процессов создания объектов; оборудование, используемое для управления качеством; работу с кадрами; мероприятия в рамках системы качества фирмы.

б) Оценочные расходы,т.е. это затраты на: испытания и приемочный контроль; на командировки к поставщикам для проверки качества компонентов и сырья; на лабораторные проверки и т.п.

в) Затраты, связанные с внутренними отказамипродукции (т.е. в пределах процессов внутри фирмы). Это потери материалов, компонентов из-за их неудовлетворительного качества; суммарные потери на брак, связанных с переделкой, утилизацией брака и т.п.

г) Затраты, связанные с внешними отказами(т.е. отказов, происходящих вне фирмы). Это, например, затраты на доработку товара; расходы по рекламациям потребителям в гарантийный период и т.п.

Кроме прямых расходов изготовители несут дополнительные расходы, связанные с качеством производимых ими объектов. Они делятся на косвенные и непредвиденные.

Так, к косвенным расходам, например, относятся следующие виды расходов. Это расходы на дополнительные операции и технологии, связанные с неуверенностью в качестве; на дополнительные операции в контроле и испытаниях, связанные с неуверенностью в качестве и т.п.

Непредвиденные дополнительные расходы определяются непланируемыми затратами из-за низкого качества производимых предприятиями продуктов труда. Например, судебными затратами в результате рассмотрения судебного иска покупателя к товаропроизводителю, снижением спроса и объемов из-за низкого качества продукции и, следовательно, уровня конкурентоспособности и т.д.

Общий вид затратпроизводителей и поставщиков компонентов связан с необходимостью создания системы информационного обеспечения органов по сертификации, обществ потребителей, банков и кредиторов, посреднических фирм, коммерческих изданий, а также органов, контролирующих безопасность населения и окружающей среды достоверной и оперативной информацией о качестве объектов. Эти расходы включают в себя затраты поставщиков и изготовителей на соответствующую аппаратуру и коммуникационное обеспечение.

Взаимосвязьмежду всеми затратами на качество, общими затратами на качество и уровней достигнутого качества можно представить графически на рис. 11.3.





Дата добавления: 2014-02-04; просмотров: 456; Опубликованный материал нарушает авторские права? | Защита персональных данных | ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ


Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: Увлечёшься девушкой-вырастут хвосты, займёшься учебой-вырастут рога 9621 - | 7580 - или читать все...

Читайте также:

 

18.204.2.53 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.


Генерация страницы за: 0.001 сек.