Основные этапы разработки управленческих решений

Тема 2. ПОДГОТОВКА И ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Рассматриваемые вопросы:

Вопрос 1. Основные этапы разработки управленческих решений.

Вопрос 2. Формы и функции, процедуры и операции в разработке и реализации управленческих решений.

Вопрос 1.

Появление на свет управленческого решения это сложный и многоэтапный процесс. В литературе обобщен опыт деятельности менеджеров высшего и среднего звена, он позволяет выявить несколько логически связанных этапов выработки управленческого решения, каждый из которых включает последовательные звенья.

Рис. 1. Алгоритм подготовки и принятия решения.

I. Подготовка решения

II. Разработка решения

III. Принятие решения

IV. Реализация принятого решения

Этап I. На этапе подготовки к разработке управленческого решения отмечаются следующие звенья: получение информации о ситуации (1); определение целей (2); разработка системы оценок (3); анализ ситуации (4); диагностика ситуации (5); разработка прогноза развития ситуации (6).