Программа исследований – это комплекс положений, определяющих цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, используемые ресурсы, а также предполагаемый результат.
Близким к понятию программы является понятие плана. Их различие в назначении и практическом использовании. Программа – средство достижения цели, план - организующий фактор последовательного достижения цели.
Программа должна давать ответ на вопросы:
- зачем необходимо проводить исследования?
- что исследовать?
- какими средствами и методами исследовать.
Программа, как правило, состоит из следующих разделов:
- цель проведения исследования,
- содержание проблемы, ее активность и важность,
- рабочая гипотеза решения проблемы в процессе исследования,
- обеспечение исследования ресурсами,
- предполагаемый результат,
- эффективность исследования.
Программа исследования представляет собой содержание предстоящей деятельности. Разработка программы предусматривает:
- определение перечня предметных областей, которые должны быть обследованы;
- установление приоритетов их рассмотрения, определение степени детализации исследования;
- определение методики исследования, т.е. приемов и методов, которые следует использовать при выявлении и решении проблемы
- определение методов и средств сбора и обработки информации по исследуемой проблеме: составление анкет, карт, группировочных таблиц и других инструментов, необходимых для проведения работы;
- определение состава отчетной документации и требований к ней, включая сроки предоставления, рассмотрения и утверждения.
Планирование исследования необходимо для расчета и определения организационных характеристик его проведения (формирование групп, установление функций, обязанностей, ответственности, взаимодействий и пр.), распределения используемых ресурсов в организационном и временном пространстве, ограничения времени, определения последовательности проведения исследовательских работ (этапов исследования), установления точек и методов контроля.
План исследования - это комплекс показателей, отражающих связь и последовательность ключевых мероприятий, ведущих к полной реализации программы и разрешению проблемы.
План представляет собой организационную конкретизацию программы исследования. Он как бы соединяет содержание проблемы с организационными возможностями и вариантами ее практического решения.
Общий план исследования конкретизируется в рабочем плане - документе, который составляется в целях развития плана исследований по теме. Он определяет:
- разделение общего объема работ на этапы;
- календарные сроки начала и окончания работ по этапам исследования, график выполнения работ;
- распределение сфер и конкретных объектов исследования по рабочим группам и отдельным исполнителям;
- установление конкретных задач и компетенций руководителей рабочих групп и исполнителей;
- описание промежуточных результатов, а также установление формы и сроков предоставления заказчику отчетных документов;
- определение стоимости работ по каждому этапу исследования.
Таким образом, план исследования по теме определяет объем работ, сроки, потребные ресурсы, ожидаемые результаты. Рабочий план представляет собой график действий, состав и компетенции исполнителей, график проведения исследований, стоимость работ на каждом этапе исследования.
Не всякая проблема исследования может решаться последовательно и успешно этап за этапом. В процессах ее решения могут возникать возмущающие факторы, непредвиденные ситуации и обстоятельства. Они влияют на выполнение плана, иногда заставляют оперативно корректировать его, бывает так, что план не может быть выполнен.