Системный анализ как направление исследования процессов управления

Исследование и проектирование функций управления.

Исследование и проектирование целей управления.

Системный анализ как направление исследования процессов управления.

Тема 4. Методы исследования и проектирования целей и функций управления.

В настоящее время одной из важнейших категорий, составляющих методологическую базу исследования для относительно сложных СУ, является системный анализ. С одной стороны, он связан с понятием и методом анализа, а с другой — с понятием системы.

Термин «анализ» (от греч. analysis — разложение, расчленение) может рассматриваться различным образом.

Аналитические методы широко используются в практике исследований. Иногда анализ отождествляют с термином «исследование».

Системный анализ — это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности организации.

Методологический подход системного анализа определяет его основные компоненты.

Однако системный анализ, несмотря на использование им сравнительно четких процедур, до настоящего времени все еще не имеет строгой и методологически проработанной формы. Это допускает проведение аналитических работ и принятие на их основе в ряде случаев интуитивных решений.

Этот метод базируется на достаточно проверенных принципах.

Системному анализу предшествует выполнение ряда операций (работ).

Системный анализ деятельности предприятия либо организации проводится на ранних стадиях работ по созданию конкретной системы управления.

Конечной целью системного анализа является разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы управления.

В соответствии с главной целью необходимо выполнить исследования системного характера.

Четко и грамотно сформулированные цели развития предприятия (компании) являются основой для системного анализа и разработки программы исследований.

Программа системного анализа в свою очередь включает перечень вопросов, подлежащих исследованию и их приоритетность.

В результате проведения системного анализа необходимо дать предложения по обоснованию целесообразности рационализации системы управления.

Особенность системного анализа — сочетание различных методов анализа с общей теорией систем, исследованием операций, технических и программных средств управления.