2014-02-02
2043
Функции управления организацией.
Миссия и цели организации.
Миссия – это предназначение организации.
Значение определения миссии организации состоит в следующем:
- миссия представляет собой базисную точку опоры для всех плановых решений, которые предпринимаются в организации, а так же для ее цели и задач.
- миссия создает уверенность, что организация преследует не противоречивые и ясные цели.
- миссия помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении и объединяет их усилия.
- миссия вызывает понимание и поддержку всех внешних участников организации.
Примерная характеристика. Предназначение организации в обобщенном виде может включать:
- предлагаемые продукты и услуги
- место и роль в системе рыночных отношений.
- цели организации (вживание рост и доходность)
- технологии (инновации)
- философия
- внутренняя концепция.
- внешний образ и имидж организации.
Осуществляя свою миссию, организация добивается достижения определенных целей.
Цели классифицируются следующим образом:
| Критерии и классификации | Виды целей. | |
| Период установления | Стратегические и тактические | Оперативные |
| Содержание | Экономические, организационные и научные | Социальные, технические и политические. |
| Структура (по специфическим функциям управления) | Маркетинговые, инновационные и кадровые | Производственные, финансовые, административные |
| Структура (по общим функциям управления) | Планирование, организация, мотивация, координация и контроль. | |
| Среда | Внутренние цели | Внешние цели |
| Приоритетность | Особо приоритетные | Приоритетные (прочие цели) |
| Измеримость | Количественные цели | Качественные |
| Повторяемость | Постоянные, часто повторяющиеся | Разовые |
| Иерархия | Цели организации | Цели подразделения |
| Стадия жизненного цикла | Проектирование, создание и рост объекта | Зрелость объекта и завершение его жизненного цикла. |
Управленческие функции являются основой содержания деятельности системы управления. Состав и численность аппарата управления в целом, как и состав, и численность входящих в него подразделений определяется функциями управления и составляющими их операции.
Функция – это обособленный, однородный, устойчивый вид деятельности.
Функции можно квалифицировать по разным признакам:
- общие функции управления (планирование, организация, мотивация, контроль, координация)
- специфические функции управления (сбыт, маркетинг, финансы, управление персоналом)
связь стратегического, оперативного, тактического с общими стратегическими функциями управления 
- управление персоналом
- маркетинг
- сбыт
- финансы
- производство
- снабжение
- управление персоналом.
1.2 тактическое управление
