Культура. Под культурой понимается господствующая в обществе система разделяемых всеми ценностей, верований и преобладающих установок. Каждое общество имеет свою культуру, влияние которой сказывается на стиле повседневной жизни.
Рис. 2.3.. Международная среда
Различия между культурами выражаются и в несовпадении установок по поводу власти, значения работы, роли женщины в обществе, готовности рисковать и т.д. Исследователи установили, что именно проблемы человека, обусловленные работой в другой культуре, обычно становятся причиной неудач. Поэтому, чтобы преуспеть, организациям и руководителям следует выявлять культурные различия и соответствующим образом менять поведение в межличностных контактах, не говоря уже об изменении стиля и методов деловой практики у руководства.