double arrow

Подведение итогов, принятие решений

Поиск удобного для вас компромиссного решения.

Ответы на вопросы и нейтрализация возражений.

Аргументация.

Изложение информации.

Вступление.

Шесть этапов деловых переговоров

Нельзя начинать разговор со слов: «Не могли бы Вы нас выслушать...» или «Не найдется ли у Вас время…»

Следует начать со слов: «Мы готовы…», «У нас есть предложение...», «Наш актив принял решение...»

Помните: реально люди готовы активно слушать вас 3- 5минут. Поэтому ни при каких обстоятельствах нельзя терять темп общения.

Вы должны иметь наготове целый ряд аргументов. Важно поставить аргументы в определенной последовательности. Заканчивать нужно сильным аргументом.

У вас должны быть готовые ответы на все возможные вопросы и возражения. Составьте заранее список возможных возражений и несколько контраргументов на каждое из них.

Думайте чем можно пожертвовать второстепенным, чтобы выиграть главное.

Вы должны во время переговоров оставаться спокойным и уверенным в себе. Демонстрировать уважение к партнерам по переговорам, их позициям – обязательное правило, если вы хотите добиться успехов.


Советы лидеру

Есть ряд типичных ошибок, которых следует избегать в процессе переговоров:


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: