Основные понятия и определения в логистике

Понятие потока является ключевым в логистике. Поток представляет собой совокупность объектов, воспринимаемую как единое целое, существующую как процесс на некотором временном интервале и измеряемую в абсолютных единицах за определенный период времени. Параметры потока это параметры характеризующие число объектов, которые имеются в наличии в конкретный момент времени.

Основными параметрами, характеризующими поток являются:

· Начальный и конечный пункт перемещения;

· Геометрия пути (траектория);

· Длина пути (мера траектории);

· Скорость и время движения;

· Наличие промежуточных пунктов;

· Интенсивность.

Любое перемещение объектов (грузов, информации, денег…) завершается их складированием или накоплением. Между статическими величинами запасов и динамическими величинами потоков существует тесная взаимосвязь:

· Поток (П) характеризует процесс изменения запаса (З):

· Запас отражает результат изменения и накопления потока, т.е.

Материальный поток – это движение (перемещение) различных грузов (сырья, материалов, изделий, топлива…).

Материальные потоки образуются в результате транспортировки, складирования и выполнения других материальных операций с сырьем, полуфабрикатами и готовыми изделиями – начиная от первичного источника сырья и заканчивая конечным потребителем. Понятие материального потока и движения материальных ресурсов не идентично. Движение материальных ресурсов (МР) становится потоком если соблюдаются ряд условий:

· Конкретность наименований МР;

· Четкость определения объемов МР;

· Указание организации, которая является поставщиком и несет ответственность за их отгрузку;

· Определение места хранения МР, которые передаются и подлежат перемещению;

· Указание организации, которая является получателем МР;

· Определение места доставки передаваемых ресурсов их получателю;

· Установление срока перемещения МР от места хранения у поставщика до места хранения у получателя.

Д.И. Кокурин дает следующее определение материального потока «…физическое перемещение материальных ресурсов, определенных видов, в определенных количествах, понимаемое как процесс их движения на пути от определенного изготовителя до определенного потребителя и внутри предприятия – потребителя этих ресурсов из одного определенного места в другое в заранее оговоренные сроки».

Рис. 2 – Цепь процессов – материальный поток

Рис.3 - Классификация материальных потоков

Достижение целей логистики требует постоянного наблюдения и воздействия на логистические процессы посредством управления. Управление в этом случае направлено на координацию деятельности всех подразделений, занятых работой по производству и реализации продукции. Инструментом подобного объединения служит информация. Информация возникает при выполнении различных операций с материальными ресурсами и сопровождает МП на всех этапах его продвижения.

Информационный поток – это совокупность циркулирующих внутри логистической системы, между нею и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций.

Различают три варианта взаимодействия материальных и информационных потоков: информационный поток соответствует материальному, опережает его, следует после него. При этом поток информации может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную.

Информационный поток характеризуется следующими показателями: источником возникновения, направлением движения, скоростью передачи и приема, интенсивностью потока.

Рис. 4 - Цепь процессов – информационный поток (учет документов)

Возрастание роли ИП в современной логистике обусловлено следующими причинами:

· Во-первых, для потребителя информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.д. являетсЯ необходимым элементом потребительского сервиса.

· Во-вторых, с позиций управления запасами наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности уровня спроса.

· В-третьих, информация увеличивает гибкость управления предприятием с точки зрения того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ.

Значение информационного обеспечения настолько важно, что многие специалисты в области логистики выделяют особую информационную логистику.

Рис. 5 – Классификация информационных потоков

Появление логистики обусловило появление новой экономической категории – логистический финансовый поток. Его специфика заключается в первую очередь именно в потребности обслуживания процесса перемещения в пространстве и во времени соответствующего потока товарных ценностей.

Таким образом, под финансовым потоком в логистике мы будим понимать направленное движение финансовых средств, циркулирующих на предприятии, а также между предприятием и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного МП.

Из этого определения следует, что: во-первых, логистический финансовый поток — это не просто движение, а направленное движение финансовых ре­сурсов; во-вторых, направленность движения финансовых ресур­сов в логистике обусловливается необходимостью обеспечения перемещения соответствующего товарного потока; в-третьих, движение финансовых ресурсов осуществля­ется либо в ЛС, либо между нею и внешней средой.

В свою очередь, денежные финансовые потоки делятся на потоки наличных финансовых ресурсов по рублевым расче­там и по расчетам валютой, а к информационно-финансовым потокам относятся потоки безналичных финансовых ресурсов по расчетам платежными поручениями, платежными требо­ваниями, инкассовыми поручениями, документарными акк­редитивами и расчетными чеками.

Рис.6 – Классификация логистических финансовых потоков

Наряду с денежными и информационно-финансовыми по­токами существуют учетно-финансовые потоки. В отличие от первых двух видов, образующихся при организации финан­совых расчетов между предприятием-продавцом и предприя­тием-покупателем, учетно-финансовые потоки возникают в ходе производства товаров или оказания услуг на стадии уве­личения авансированной стоимости. Под увеличением аван­сированной стоимости понимается процесс формирования материальных затрат в производственной деятельности кон­кретного предприятия. Движение финансовых ресурсов в рам­ках названного процесса и характеризуют логистические учет­но-финансовые потоки.

По видам хозяйственных связей различаются горизонталь­ные и вертикальные финансовые потоки. Первые отражают движение финансовых средств между равноправными субъек­тами предпринимательской деятельности, вторые — между дочерними и материнскими коммерческими организациями.

Следует отметить, что можно и дальше продолжить клас­сификацию финансовых потоков, используя для этой цели такие признаки, как стадия кругооборота капитала, источни­ки получения финансовых средств, сроки их прохождения и т. д.

Сервис и обслуживание потребителя – это элемент, который индуцирует спрос на материальные блага и тем самым способствует увеличению доходов и рентабельности предприятия. Успеха на рынке добиваются только те организации, которые большое внимание уделяют качеству обслуживания потребителей. Поэтому обслуживание потребителей (удовлетворение их запросов) это ключевой фактор, формирующий потребности логистики.

Логистический сервис – это совокупность услуг (поток услуг), обеспечивающих максимальное удовлетворение спроса потребителей в процессе управления материальным и сопутствующими ему потоками наиболее оптимальным образом.

Логистическая операция – это обособленная совокупность действий, направленных на преобразование материального (МП) и (или) информационного потока (ИП). К логистическим операциям с МП можно отнести складирование, транспортировку, упаковку и т.д. Логистические операции с информационным потоком включают действия по сбору, обработке и передаче соответствующей информации.

Выделяют внешние (действия в области снабжения и сбыта готовой продукции) и внутренние (операции по управлению материальным потоком в производстве) логистические операции.

Логистическая функция – это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистического управления предприятием.

Рис.7 – Классификация логистических активностей