2014-02-09
450
Необходимо провести анализ действующей на предприятии нормативной документации и создать группу из специалистов отдела стандартизации и службы качества, которые организуют проведение работ.
Составляются перечень и план-график разработки процессов, методологических и рабочих инструкций. Работа проводится в следующем порядке:
а) разработка плана, графика переработки документации системы качества.
б) определение перечня процессов, которые необходимо рассмотреть на предприятии; разработка процессного ландшафта и установление взаимосвязи между процессами.
в) определение перечня методологических инструкций, необходимых для СМК.
г) составляется перечень контрольных и рабочих инструкций.
Документы по качеству в совокупности составляют «Пирамиду документации по качеству». Входящие в пирамиду документы в разной степени используются высшим руководством, менеджерами среднего звена и специалистами (Рис. 4.2.)
Используется высшим
руководством
Менеджеры
среднего
звена
Специалисты
.
(1) и (2) используются при аудите СМК
(2), (3) и (4) используются при аудите продукции
Рисунок 4.2. Использование сотрудниками предприятия документации по качеству
