Оценка
Внешняя среда
Внутренняя среда
Цели и задачи УЧР
Служение успеху предприятия – так, довольно абстрактно, формулируется цель УЧР. Её конкретизации служат задачи (их можно рассматривать как традиционные конкретные цели УЧР): 1) привлечение персонала; 2) сохранение нужных работников; 3) мотивация работников; 4) переобучение работников.
Можно привести другой вариант определения цели УЧР Цель УЧР – обеспечить использование человеческого потенциала компании таким образом, чтобы наниматель мог получить максимально возможную выгоду, а работники – максимально возможное материальное и психологическое удовлетворение от своего труда.[5]
Всё большее внимание, обращаемое на то, кАк организация управляет своими человеческими ресурсами, объясняется тем, что эффективное управление ими оказывает положительное влияние на общий успех фирмы и её конечные результаты. Это связано с выживанием, ростом, рентабельностью, конкурентоспособностью и гибкостью организации при адаптации к изменяющимся условиям. Специалисты по УЧР могут положительно влиять на итоговые показатели посредством:
|
|
· повышения производительности;
· улучшения качества трудовой жизни;
· повышения степени соблюдения фирмой правовых норм;
· достижения преимущества в конкуренции;
· обеспечения гибкости рабочей силы.
Эти конкретные задачи и их связь с деятельностью в области УЧР, а также окружающей средой, показаны на схеме «Задачи УЧР и окружающая среда» [6].
· Цели и ценности руководителей высшего уровня
· Организационная стратегия
· Организационная культура
· Технология
· Структура
· Размер
· Экономика
· Демография
· Ценности
· Законы
· Конкуренты
Содержание УЧР:
1. Изучение, анализ и планирование
Объекты:
· Внутренняя среда
· Внешняя среда
· Планирование человеческих ресурсов
· Анализ труда
2. Подбор кадров
· Привлечение (рекрутинг)
· Отбор
· Сбор данных
· Использование данных
· Полная компенсация
· Компенсация на основе результатов работы
· Косвенная компенсация
5. Совершенствование
· Обучение и развитие
· Организационное совершенствование
6. Установление и поддержка
· Права работников
· Безопасность и здоровье
· Отношение между профсоюзом и производством
Общие задачи:
· Привлекать
· Сохранять
· Мотивировать
· Переобучать
Конкретные задачи:
· Производительность
· Качество трудовой жизни
· Соответствие правовым нормам
· Достижение преимущества в конкуренции
· Гибкость рабочей силы
Итоговые показатели:
· Выживание
· Конкурентоспособность
|
|
· Рост
· Рентабельность
· Адаптивность
Ответственные:
· Высшее руководство
· Линейные менеджеры
· Отделы УЧР
· Работники
Роли по УЧР:
· Связующее звено с бизнесом
· Предоставляющий возможности
· Проверяющий
· Инноватор
· Приспосабливающий, адаптирующий