Команда, направленная на решение проблемы

Рабочая команда

Рабочая группа

Различия между группой и командой

Групповое принятие решения

Преимущества:

• Более полная информация

• Разнообразие точек зрения

• Критика

Недостатки:

• Увеличение времени

• Влияние группы на индивидов

• Группомыслие

• Диффузия ответственности

Почему команды так популярны?

• Более эффективны, когда необходимы разнообразные умение, знания и опыт;

• Команды более гибкие и лучше реагируют на изменения, чем традиционные департаменты;

• Сами работники стали более образованными и готовыми данной форме работы.

• Группа,

взаимодействующая с

целью обмена

информацией, принятия

решений, позволяющих

каждому члену группы

выполнять работу в рамках

своей зоны

ответственности.

• Продуктивность – сумма

индивидуальных вкладов;

• Состав – разнообразный

• Специфическая группа,

объединённая общей

деятельностью

• Порождает позитивную

синергию

• Продуктивность – больше,

чем сумма индивидуальных

вкладов

• Состав – комплементарный

Типы команд:

• Группа от 5 до 12 работников из одного и того же департаиента,

встречающиеся несколько часов в неделю для обсуждения способов

решения проблемы.

• Основная характеристика – доверие членам команды (доверие

компетентности и искренности)