2014-02-09
369
Глобализация расширила понятие маркетинговых исследований. Теперь для внедрения на иностранные рынки необходимо точно оценить политическую и экономическую стабильность, развитие инфраструктуры и местный климат. Поэтому для оценки привлекательности страны необходимо не только мнение специалистов, занимающихся маркетинговыми исследования, но и специалистов в области политических рисков, валютных колебаний и этнических конфликтов.
Исследования в области международных рынков могут быть трех типов:
| На долю США приходится только 39% общемировых расходов на маркетинговые исследования. Приблизительно 40% всех маркетинговых исследований проводится в Западной Европе и 9% - в Японии. Большинство исследований в Европе выполняется в Германии, Великобритании, Франции, Италии и Испании. С глобализацией рынка маркетинговые исследования действительно принимают международный характер, и эта тенденция, вероятнее всего, продолжится. Международные маркетинговые исследования проводятся рядом американских фирм, среди них, AC Nielsen, Information Resources и NFO Worldwide. Иностранные фирмы, оперирующие в международном масштабе, представлены компаниями IMS International, ACB (Великобритания), Infratest hG/K (Германия). |
С точки зрения организации иностранного рынка можно выделить четыре группы маркетинг овых исследований:
|
|
|
| Информационное окно Перед тем как представить на рынок Европы свою продукцию – специальное питание для похудения – американская компания Ely Lilly провела маркетинговое исследование рынков некоторых европейских стран. Исследование строилось следующим образом. Определение проблемы: Оценка перспективы продаж продукции компании (пищевых добавок для похудения) на рынках Великобритании, Испании, Италии и Германии. Формулировка гипотезы: Покупатели будут согласны платить высокую цену даже при отсутствии возмещения затрат государством. Сбор вторичной информации: объем реализации и доля рынка аналогичной европейской продукции; количество полных людей в Европе. Сбор первичной информации: Определение размера выборки: 350 лечащих врачей в четырех странах; выборка: случайный выбор из списка наиболее известных лечащих врачей. Сбор данных: - врачи вели дневник на протяжении двух недель; - пациенты, которым были прописаны продукты для похудения, заполнили подробные анкеты; - посредством телефонного опроса (30 звонков) еще одной группы врачей была собрана информация о ценовой чувствительности потребителей. |
