Методы управления персоналом
Методы управления персоналом – это способы воздействия на коллективы и отдельных работников для координации их деятельности в процессе функционирования организации.
3 группы методов:
1. Административные методы – методы, которые базируются на власти, дисциплине, взысканиях.
Эти методы опираются на следующие мотивы:
А) Осознанная необходимость дисциплины труда.
Б) Чувство долга (внутреннее ощущение).
В) Стремление человека работать в определенной организации.
Г) Культура трудовой деятельности.
Эти методы от других отличает:
А) Прямой характер воздействия (предсказуемость между стимулом и реакцией, каждый акт подлежит обязательному исполнению)
Б) Соответствуют правовым нормам, правовым актам.
Административные методы имеют 2 формы:
А) Организационное воздействие:
-Организационное регламентирование (например, положение о структурном подразделении
-Организационное нормирование (правила внутреннего трудового распорядка, порядок найма, отбора, увольнения персонала и т.д.)
|
|
-Организационно-методическое инструктирование (например, должностная инструкция, методические рекомендации)
Все акты организационного воздействия являются нормативными: задаются руководством организации внутри организации, и действуют не единожды.
Б) Распорядительное воздействие
-приказы
-распоряжения
-указания
Распорядительные воздействия осуществляет руководитель.
Приказ – это требование решить определенное задание
Распоряжение – это требование выполнить определенную деятельность в соответствии с приказом.
Распоряжения и приказы могут быть письменные и устные.
Акты распорядительного воздействия носят ненормативный характер, они разовые.
Распорядительное воздействие требует более тщательного контроля чем организационное.
Экономические методы представляют из себя элемент всей экономической системы организации.
Важнейший экономический метод – это технико-экономическое планирование, он объединяет все экономические методы управления, с его помощью осуществляется план деятельности организации, который передается линейному руководителю, который его передает (с учетом особенностей) до руководителей подразделения, те – до работников.
Экономические методы отличает косвенный характер воздействия (нельзя точно предсказать их влияние на конечный результат)
Важнейший метод с точки зрения человеческих ресурсов – материальное стимулирование, которое осуществляется с учетом качества и количества труда, конечного результата.