Давление

Природа возникновения цели

В данном случае речь идёт о том, кто инициирует цель. Если цель инициирует сама группа («кружки качества»), то критерий результативности становится понятным любому члену группы, т.к. он участвовал в формировании цели. При этом эффективность деятельности группы возрастает по сравнению с тем, если бы цель была навязана группе. Эффективность группы повышается, если цель преследует самосохранение группы. Большинство исследований по вопросу о влиянии постановки цели на мотивацию и эффективность подтвердили, что при постановке конкретных, чётких и ясных целей возрастает вероятность того, что работник будет лучше мотивирован действовать с такими целями.

Другой вывод, который подкреплён исследованиями в области постановки целей, заключатся в следующем: трудные цели, как только они восприняты, как правило увеличивают вероятность того, что мотивация будут сильнее, а результативность выше. Эта взаимосвязь показана на Рисунке 3.3.

Рисунок 3.3 Степень трудности достижения цели, измеренная субъективной оценкой индивида У- > Ис (связь между усилием и исполнением).

Один из способов реализации труднодостижимой цели заключается в том, что бы внушить индивиду (группе) субъективное представление о том, что он способен добиться цели У -> Ис. При рассмотрении Рисунка 3.3 может возникнуть следующий вопрос: какие факторы повлияют на форму и положение кривой? Очевидно, что по мере возрастания трудности цели мотивация усиливается до тех пор пока цель воспринята. Когда ожидание У -> Р (результат) велико (близко к одной из теории ожиданий), индивид считает, что цель достижима.

В то же время теория предсказывает, что в этом случае мотивация слаба. По мере уменьшения У -> Р, т.е. когда цель считается всё более труднодостижимой, мотивация усиливается до момента, когда, возможно в результате осознания отсутствия возможности цель будет отвергнута, а мотивация исчезнет. В результате усложнения цели кривая смещается влево.