Этап 2. Получение и обработка эмпирических данных

2.1. Сбор эмпирической информации – проведение полевых исследований, сбор информации из вторичных и внутрифирменных источников.

2.2. Контроль качества эмпирической информации – проверка эмпирической информации по параметрам достоверности, надежности и репутации источников, обоснованности использованных источников.

2.3. Подготовка, формализация и анализ эмпирических данных – редактирование. кодирование, расшифровка и ввод данных.

2.4. Анализ формализованных эмпирических данных – применение одномерных или многомерных статистических данных, факторный, регрессионный, кластерный анализ.

Получение результатов в табличной форме, анализ, описание и интерпретация данных

Этап 3. Формулирование основных выводов по исследованию и оформление основных результатов исследования.

Разработка выводов и практических рекомендаций по результатам исследования

3.2. Оформление отчета по исследованию. Отчет об исследовании может быть оформлен в трех вариантах: 1) резюме (аналитическая записка) – изложенные на одной странице основные результаты исследования; 2) краткий отчет – общедоступное изложение содержания исследования (5-25 стр.); 3) полный научный отчет (информационно-аналитический отчет). Содержание данного отчета: ввдение, цели и задачи исследования, объект, гипотеза и инструментарий исследования, основные результаты исследования, выводы и практические рекомендации по исследованию, глоссарий, приложения.

3.3. Презентация результатов исследования руководству (заказчику). Устная презентация результатов сопровождается демонстрацией, обсуждением проблемных зон и перспектив дальнейшей работы.

Лекция 2. Источники и методы сбора информации: вторичные и первичные исследования.

План:

1. Вторичные исследования.

2. Первичные исследования.