nПонятие «обмен» встречается в психологии, в социологии, антропологии, в системе экономических отношений людей.
По утверждению Дж. Хоманса автора психологической концепции обмена
n социальное поведение есть обмен ценносmями - как материальными, так и нематериальными, - например знаками одобрения или престижа.
Джордж Каспар Хоманс(11.08.1910- 29 мая 1989) - американский социолог и социальный психолог-необихевиорист.
nоснователь американской поведенческой социологии и теории обмена, создал известную управленческую модель «Homans's model» - теорию группового поведения, помогающую объяснить образование неформальных групп которые влияют на поведение людей; основными компонентами теории являются взаимодействие, чувства и виды деятельности.
nМожно сказать, что в процессе обмена его участники что-то отдают друг другу, по специальной терминологии - «несут издержки», «делают вложения», и что-то получают друг от друга, а именно, «вознаграждения». И хотя нередко люди стремятся извлечь выгоду (или «прибыль) из общения с другими, по-настоящему стабильным и приносящим удовлетворение взаимодействие становится тогда, когда вознаграждения и затраты его участников уравновешены между собою, т. е. сбалансированы.
Суть хорошо выражена в словах Дж. Хоманса:
n «Право оказывать влияние на других приобретается ценою разрешения другим влиять на себя»
n Таким образом, лидерство это процесс обмена влиянием между лидером и последователями или, буквально, как «процесс двустороннего влияния».
Три разновидности психологического обмена как механизма лидерства:
n обмен в контексте трансакционистского подхода к лидерству;
n обмен как проявление «идиосинкразическою кредита»;
n ценностный обмен
Обмен как трансакционистский феномен.
nВ основу положено понимание лидерства как отношения обмена между лидером и последователями.
nТермин «трансакция» означает более активную роль последователей во взаимоотношениях обмена с лидером, включая двустороннее влияние.
Суть трансакционистского подхода состоит в следующем.
Лидер предоставляет последователям ряд вознаграждений (выгод) в виде:
n. организации их действий,
n. разъяснения им специфики ситуации,
n. ориентировки в направлении приложения необходимых усилий,
nвнимания к людям.
nТаким образом, своей активностью лидер в целом способствует достижению групповых целей.
Отвечая взаимностью на действия лидера, последователи также вознаграждают его:
nвыражают ему признание, уважение
nпроявляют готовность к принятию его влияния.
nИными словами, лидер что-то отдает последователям и что-то получает от них взамен, лидер содействует успеху группы в решении задачи и справедливости во взаимоотношениях ее членов в обмен на уважение с их стороны и принятие его влияния. Результатом подобного обмена является возрастание легитимности лидерской роли, способствующее, в свою очередь, усилению влияния лидера и одобрению его влияния последователями.
nдве характеристики необходимые для успешного выполнения роли лидера
nкомпетентность в групповой деятельности;.
nМотивация относительно группы и ее задач.
n мотивацией относительно группы и ее задачи понимается заинтересованность в групповой деятельности и заинтересованность в членах группы.