Блок № 2 общении

Тема 5. Общение и межличностные отношения.

При изучении данной темы необходимо уяснить, что естественным способом существования человека является его связь с другими людьми, а сам человек становится человеком только в общении.

В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера.

Ситуации, по поводу которых общаются люди:

· цель общения – вне самого взаимодействия людей (деловое или профессиональное общение);

· цель общения в нем самом (дружба, любовь и др.);

· цель общения – приобщение партнера к опыту и ценностям инициатора общения (обучение, психотерапия и др.);

· цель общения – приобщение самого инициатора общения к ценностям партнера (приобретение знаний и пр.).

В профессиональном общении предметом общения является дело (…).

Особенности профессионального общения:

· партнер в профессиональном общении всегда выступает как личность значимая для субъекта;

· общающихся людей отличает хорошее понимание в вопросах дела;

· основная задача профессионального общения – продуктивное сотрудничество.

В процессе общения выделяют три его стороны:

· коммуникативная сторона, состоящая в обмене информацией между людьми;

· перцептивная сторона, то есть процесс взаимного восприятия, познания субъектов общения и на этой основе установление между ними взаимопонимания;

· интерактивная сторона, заключающаяся в организации взаимодействия, совместных действий партнеров общения.