Понятие «регламент» отражает статику процесса установления порядка деятельности какого-либо органа или должностного лица, а «регламентирование» — динамику данного процесса. В общем виде регламентирование — процесс установления регламентов, то есть разработки совокупности правил, положений, определяющих порядок деятельности организаций, структурных подразделений, отдельного работника. Упорядочить управленческий труд — значит установить для него определенные рамки, а также разработать совокупность правил, определяющих порядок его осуществления.
Регламентация функций управления в сельскохозяйственной организации и объединении осуществляется на основе Положения о подразделении аппарата управления и должностных инструкций управленческого персонала.
Документы организационного регламентирования обеспечивают четкое разграничение задач, функций и прав каждого звена или работника управления с учетом специфических условий деятельности, что позволяет исключить дублирование и параллелизм в работе, способствует повышению ответственности и укреплению дисциплины во всех звеньях управления, создает нормативно-правовую основу для применения мер дисциплинарного и материального воздействия на лиц, которые не выполняют возложенные на них обязанности или затягивают решение вопросов.
Значение документов организационного регламентирования состоит в том, что они придают решению организационно-практических вопросов системный характер, позволяют избежать случайностей и определить направление деятельности каждого работника в целях обеспечения единства и согласованности действий, способствуя выполнению поставленных целей и задач. Основой организационного регламентирования в объединениях выступают правовые нормы управления производством. К ним относятся Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон «Об акционерных обществах» (1996); Закон РФ «О сельскохозяйственной кооперации» (1995), а также нормативные инструкции Министерства сельского хозяйства РФ. На их основе в зависимости от формы собственности и организационно-правовой формы сельскохозяйственной организации разрабатываются различного рода уставы и положения.
На предприятии должны быть положения о структурных подразделениях, определяющие их задачи, права и ответственность. Конкретные функции работников изложены в должностных инструкциях.
Должностная инструкция адресуется непосредственно исполнителям, на которых возлагается выполнение определенного круга задач; в ней определяются их права, обязанности и ответственность в соответствии с занимаемой должностью. Она необходима для обеспечения высокой эффективности работы каждого работника управления, исключения перегрузки в течение рабочего дня (месяца, года), поддержания нормального ритма работы, полного использования интеллектуальных качеств работника в соответствии с квалификацией. Должностная инструкция состоит из разделов: общие положения, обязанности, права и ответственность работников.
В разделе «Общие положения» указываются основная задача и общая ответственность работника, в составе какого звена он находится, кем назначается и кому по должности подчиняется, какие работники подчиняются ему. Устанавливаются функциональные связи его с работниками смежных должностей. В разделе «Обязанности работников» определяется та главная работа, для выполнения которой и существует данная должность. Затем перечисляются другие работы, которые работник выполняет в связи с основной обязанностью. В каждой должности выделяют основные и второстепенные обязанности. Распределяя обязанности между работниками, следует добиваться положения, при котором обеспечивалось бы четкое взаимодействие между ними, особенно между работниками разных служб, а также освобождение всех работников от выполнения несвойственных им функций.
При разработке раздела «Права работников» следует стремиться к тому, чтобы каждый работник имел основания для своевременного, полного и качественного выполнения возложенных на него обязанностей, исключалась возможность неисполнения их ввиду ограничений в действиях, перекладывания дел на других работников и т. д.
В разделе «Ответственность работников» перечисляются наиболее существенные виды работ, за выполнение которых они несут персональную ответственность. В необходимых случаях должны быть указаны конкретные взыскания за упущения или нарушения установленного порядка, невыполнение тех действий, которые вытекают из возложенных обязанностей в соответствии с действующим законодательством. Работники несут ответственность за то, что вовремя не приняли тех или иных мер, предотвращающих срывы в работе.
Контрольные вопросы и задания
1.Раскройте значение функций менеджмента.
2.Перечислите общие функции менеджмента и дайте им краткую характеристику.
3.Перечислите конкретные функции менеджмента и дайте им краткую характеристику.
4.В чем выражается регламентация функций менеджмента?