Внешние факторы изменений

К.Роджерсу принадлежит следующее высказывание: «Я знаю, что не могу никого ничему научить, я могу только создать среду» (Rogers, 1965. С.389). Средовая детерминация признается многими исследователями ведущим фактором изменений человека и группы. Средовые факторы - это ок­ружающая человека социальная, культурная, профессио­нальная и физическая среда.

К интегральным характеристикам внешней среды можно отнести ее динамику как меру изменчивости, а также

П сихология тренинга ________________ 37

существующий уровень определенности/неопределенности ситуации для конкретного человека или группы людей. Су­щественна также возможность человека контролировать средовые характеристики, что отражается на изменениях психического состояния и характеристиках деятельности (Черноушек, 1990. С.40-41). Динамичность средовых факто­ров, их интенсивность и субъективная значимость для чело­века вызывает встречную динамику в психической деятель­ности субъекта, изменяет его состояния, требует напряжения определенных функциональных систем, что является необ­ходимой предпосылкой к изменению.

Изменение характеристик окружающей среды объек­тивно приводит к изменениям включенного в нее человека, во всяком случае он оказывается перед необходимостью вы­бора: оставаться ли ему в изменившейся ситуации, преобра­зовывать ее в соответствии со своими нуждами или попы­таться уйти из нее.

Особенно сильными изменения становятся в ситуаци­ях, связанных с радикальными по отношению к индивиду­альному опыту человека преобразованиями окружающей его среды, которые могут относиться и к интенсификации динамики изменения привычного окружения и к полному его замещению, что может вызывать столь же радикальные изменения в психике человека - от конструктивной транс­формации до разрушения. Радикальные преобразования внешней среды приводят к разрыву всей совокупности при­вычных для человека отношений, что вызывает необходи­мость установления новых совокупностей связей с окру­жающим. Эта идея издавна использовалась как отдельными индивидуумами, так и обществами. Буквально реализовы-вал эту идею Р.Декарт, считавший, что для развития необ­ходим перманентный уход из системы привычных связей, и переезжавший на новое место жизни и работы более 30 раз. Прямое отношение к этой идее имеет и описанный АА.Ухтомским феномен динамического стереотипа, раз­рушение которого активизирует адаптационные процессы, идущие до момента создания нового динамического стерео­типа.

38 Макшанов СИ.

К социальным средовым факторам относится группа, как непосредственно включающее в себя человека социаль­ное окружение.

На эффекты, связанные с изменениями различных ха­рактеристик деятельности и личностных свойств в группах, внимание психологов было обращено в начале XX в. Пер­вые фундаментальные исследования в этой области выпол­нены Е. Майманом (1914), Г.Мюнстербергом, В.Мёде (1920), Ф. Олпортом (1924), В.М.Бехтеревым (1925). Было обнаружено значительное количество эффектов изменений показателей психических процессов и функций в зависимо­сти от простого присутствия других людей.

В.Мёде получил результаты, указывающие на возрас­тание количества продуцируемых ассоциаций по сходству, смежности и созвучию и уменьшение продуцируемых по противоположности ассоциаций в присутствии группы.

Ф.Олпорт установил, что присутствие других людей улучшает долговременное запоминание и последующее вос­произведение, сужает диапазон кинестетической и обоня­тельной чувствительности - легкие тяжести оценивались как менее легкие, тяжелые как менее тяжелые; неприятные запа­хи как менее неприятные, а приятные как менее приятные (Allport, 1924).

В экспериментах В.М. Бехтерева было обнаружено, что присутствие других людей повышает порог ощущений на 19%, снижает болевую чувствительность на 27,3 %, по­вышает точность и детализацию восприятия на 23, 6 %, в два раза снижает количество ошибок восприятия. В.М. Бех­терев описал также эффект восходящего выравнивания уча­стников группы, обусловливающий психологическое обо­гащение личности в группе (Бехтерев, 1925).

В исследованиях Е.Маймана, изучавшего влияние воз­раста индивидов на их мнемические функции в ситуациях индивидуальной работы и работы в присутствии других по запоминанию и воспроизведению вербального материала, выявлено, что испытуемые в возрасте 8-9 лет значительно лучше запоминали и воспроизводили ряды двухсложных слов в присутствии группы. Испытуемые в возрасте 30-40 лет мало изменили свои результаты в присутствии группы,

Психология тренинга __________________39

что по-видимому объяснялось достижением биологической и социальной зрелости и большей автономностью

(Meumann, 1920).

Б.Ф.Ломов, подчеркивая детерминирующий характер деятельности по отношению к протеканию психических процессов, отмечал усиление детерминации в процессе со­вместной деятельности, деятельности в условиях группы, когда происходят качественные изменения в работе сенсор­ных систем, касающиеся процессов принятия решений и смещения сенсорных эталонов оценочной шкалы, «тех звеньев системы, которые ответственны за процесс упорядо­чивания и оценивания сенсорных данных» (Ломов, 1984. С.279). Б.Ф.Ломов подчеркивает также, что общение явля­ется важнейшим условием развития мыслительных процес­сов разного уровня, определяя главным образом организа­цию и регуляцию познавательных процессов, хотя характер влияния группы на протекание и развитие мыслительных процессов зависит от индивидуальных особенностей вклю­ченных в группу людей, межличностных отношений, значи­мых других, предпочитаемых ими стратегий, способов и средств общения. В то же время в группах испытуемых, свя­занных отрицательными отношениями, эффективность со­вместной деятельности оказывалась существенно ниже, чем в группах, где отношения носили нейтральный или пози­тивный характер. В целом, с точки зрения Б.Ф. Ломова, группа приводит к изменениям во всех «измерениях» психи­ческого отражения, обеспечивая их большую развитость, подвижность, адекватность и динамизм.

Еще более сложным влиянием на динамику и масштаб изменений человека и групп обладает организация. Являясь совокупностью групп и индивидов, имеющей иерархию, формальную и неформальную структуру, организация оп­ределяет специфику действия на человека множества факто­ров. К наиболее значимым организационным характери­стикам относятся философия и стратегии организации.