1. Дайте классификацию операций, выполняемых на фабриках Louis Vuitton.
2. В чем заключается концепция Louis Vuitton по привлечению покупателей?
3. Каким образом оптимизируется операционная деятельность в Louis Vuitton?
Задание 1.2. К какому виду относятся следующие производственные операции: механическая обработка детали; резка металла; сборка изделия; окраска конструкции; термообработка детали; строительство объекта; изготовление технологической оснастки; планово-предупредительный ремонт станка; транспортирование партии деталей; оформление заказа на материалы; упаковка изделия; отливка поковок; складирование материалов; сертификационные испытания; изготовление тары; проверка контрольно-измерительной аппаратуры.
Задание 1.3. Производственное преобразование может иметь следующий характер.
– Физическое преобразование как результат производственного процесса.
– Изменение места расположения как результат транспортировки.
– Обмен как результат розничной торговой операции.
– Складское хранение как результат складского обслуживания.
– Физиологическое преобразование как результат медицинского обслуживания.
– Информационное преобразование как услуга телекоммуникации.
Используя пример табл. 1 опишите взаимосвязь «вход – преобразование – выход» для авиакомпании, поликлиники, магазина, банка, ресторана, строительного предприятия, машиностроительного завода, нефтедобывающей компании, нефтеперерабатывающей компании, транспортной компании, спецавтохозяйства.
Таблица 1
Взаимосвязь "вход-преобразование-выход" в типичных производственных системах
| Система | Основной «вход» | Ресурсы | Основная преобразующая функция | Типичный ожидаемый «выход» |
| Больница | Пациенты | Доктора, медсестры, медикаменты, оборудование | Медицинская помощь (физиологическое преобразование) | Здоровые люди |
| Ресторан | Голодные посетители | Продукты, повара, официанты, оформление залов | Вкусные и правильно сервированные блюда; красивый зал (физическое преобразование и обмен) | Удовлетворенные посетители |
| Машиностроительный завод | Листовая сталь, комплектующие для двигателей | Станки, оборудование, рабочие | Монтаж и сборка автомобилей (физическое преобразование) | Высококачественные автомобили |
Кейс-стади № 2
Операционная стратегия организации
Задание 2.1. Прочитайте внимательно текст ситуации № 3 и ответьте на вопросы.






