Баланс успехов и неудач

Сформулируйте для себя, каких заметных успехов вы сумели добиться в жизни. Затем определите, какие знания, способности, опыт были необходимы для достижения этих успехов. Постарайтесь при этом установить именно те способности и умения, которые привели к соответствующему результату.

В качестве ориентира можно воспользоваться приводимым ниже примерным набором знаний и способностей, обеспечивающих успешную профессиональную деятельность менеджера в организации.

Специальные знания:

– знание производства;

– знание менеджмента;

– профессиональные знания;

– общая эрудиция;

– контакты и связи.

Способности руководителя:

– «пробивная сила», напористость, умение убеждать;

– способность эффективно распределять имеющиеся ресурсы;

– способность воплощать разработанные стратегии в конкретные планы действий;

– умение распределять обязанности и ответственность за их выполнение, умение делегировать полномочия;

– умение стимулировать и мотивировать труд отдельных работников и всего коллектива;

– умение менять стиль руководства в зависимости от возможностей, состояния и ресурсов рабочей группы;

– способность к работе в «команде» и к кооперации.

Интеллектуальные качества:

– высокие объемы переработки информации;

– рассудительность, логичность;

– способность предлагать различные варианты решения проблем;

– творческий потенциал; умение предложить неочевидные способы решения проблем;

– умение прогнозировать развитие ситуации, управленческая интуиция;

– структурное системное мышление;

– практический интеллект;

– скорость и гибкость мышления, способность переключаться от одного типа проблем к другому.

Личные качества

– умение «быть в форме», высокий жизненный тонус, выносливость;

– манера держать себя, выдержка;

– коммуникабельность, умение выслушать, готовность прийти на помощь;

– способность достигать поставленной цели, несмотря на препятствия;

– адаптивность (способность быстро приспособиться к динамике внешних условий);

– восприимчивость к критике, самокритика.

Рабочие приемы:

– рациональность и системность в работе;

– техника принятия решений и «снятия» проблем;

– техника ведения переговоров, дискуссий;

– организация рабочего места и оптимальных условий труда.

С помощью подобного анализа вы можете выявить не только взаимосвязь между своими способностями и реализованными на практике успехами, но и понять, чего вы вообще можете добиться в жизни, т.е. определить, каким личным потенциалом для достижения своих целей вы располагаете. Причем помимо констатации важно наметить пути дальнейшего развития этого потенциала.

С другой стороны, вы должны также ясно и отчетливо представлять себе свои слабые стороны. Подобное осознание необходимо для того, чтобы избегать ситуаций и действий, в которых эти качества могут проявиться и привести к ошибке, неудаче или принять меры к избавлению от этих недостатков. Знать свои слабости — значит укреплять свои сильные стороны!

Составьте перечень своих серьезных неудач и ошибок. Отметьте, отсутствие или слабая выраженность каких качеств привели к этим промахам и поражениям. Вспомните, как вы в свое время преодолели ту или иную неудачу.

В качестве материала для сопоставления ниже приводится 11 базовых ограничений («слабых мест»), существенно сдерживающих эффективность работы современного менеджера.[2]

Для более точного восприятия указанных качеств приводим краткое наполнение каждого из них.

Неумение управлять собой:

– неспособность в полной мере использовать свое время, энергию, знания, умения, навыки;

– неспособность справляться со стрессами современной жизни управленца.

Размытость личных ценностей:

– отсутствие ясного понимания своих личных ценностей;

– наличие ценностей, не соответствующих условиям современной деловой и частной жизни.

Смутные личные цели:

– отсутствие ясности в вопросе о целях своей личной или деловой жизни;

– наличие целей, несовместимых с условиями современной работы и жизни.

Остановленное саморазвитие:

– отсутствие настроенности и восприимчивости к новым ситуациям и возможностям.

Недостаточность навыка решать проблемы:

– отсутствие стратегии принятия решения;

– неспособность эффективно решать проблемы в современных динамичных условиях рабочей среды.

Недостаток творческого подхода:

– затруднения в генерировании достаточно новых и оригинальных идей;

– неумение использовать новые идеи.

Неумение влиять на людей:

– недостаточная способность обеспечивать участие и помощь со стороны окружающих;

– слабое влияние на решения других людей.

Недостаточное понимание современного управленческого труда:

– недостаток понимания мотивации работников;

– устаревшие, негуманные или неуместные представления о роли руководителя.

Слабые навыки руководства:

– отсутствие практических способностей добиваться результата от работы подчиненных.

Неумение обучать:

– отсутствие способности или желания помогать другим развивать и расширять свои возможности;

Низкая способность формировать коллектив:

– неспособность содействовать развитию и повышению эффективности рабочих групп или коллективов.

Определив и проанализировав наиболее существенные достижения и ошибки в вашей жизни, заполните таблицу баланса личных успехов и неудач.

УСПЕХИ	НЕУДАЧИ
Мои крупнейшие успехи, достижения	Как я этого добился (способности, которые были для этого необходимы)	Мои значительные неудачи, поражения	Способности, которых мне недоставало	Как я преодолел неудачи
1._________ 2._________ 3._________ 10.________ Прочее		1._________ 2._________ 3._________ 10.________ Прочее