Миссия – в планировании основная общая цель или задача организации.
Модель Хоманса – теория группового поведения, помогающая объяснить, как в рабочей
Обстановке образуются неформальные группы, которые влияют на поведение людей во время работы.
Ее элементами являются взаимодействие, чувства и действия.
Незапрограммированное решение – выбор, который приходится делать в новой или
Неопределенной ситуации, или в ситуации с неизвестными факторами воздействия.
Неформальные группы – спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно
Вступают во взаимодействие для достижения определенной цели.
Норма – установленная мера, средняя величина чего-либо, например, норма обслуживания,
Норма выработки.
Норматив – экономический, технический и т.д. показатель норм, в соответствии с которыми
Производится какая-либо работа, выполняется какая-либо программа.
Обратная связь – реакция на сообщение, которая помогает отправителю, источнику
Информации определить, воспринята ли отправленная им информация.
Обязательные согласования – форма административных полномочий, при которой линейные
Руководители обязаны обсуждать соответствующие вопросы с обслуживающим персоналом, прежде
Чем предпринять действия или представить предложение высшему руководству.
Оптимизация – нахождение наибольшего или наименьшего значения какой-либо функции
или выбор наилучшего (оптимального) варианта из множества возможных.
Парадигма – система форм одного и того же слова, в частности, представленная в виде
Таблицы.
Параллельные полномочия – форма административных полномочий, при которой персонал
Имеет право наложить вето на решения линейного руководителя.
Планирование – процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения.
Планирование потребности в персонале – кадровая программа, направленная на оценку как
Количественной, так и качественной потребности в персонале, отвечающая на вопросы: сколько,
Когда и какого персонала потребуется организации.
Плоская структура – структура организации, характеризуемая малым числом уровней
Управления и широким объемом управления.
Потребность – объективная нужда субъекта (человека, организации, социальной группы,
Социума) в чем-либо необходимом для поддержания его жизнедеятельности. Потребности выступают
Источником его активности.
Принцип соответствия – принцип, согласно которому руководство должно делегировать
Индивиду достаточно полномочий, чтобы он был в состоянии выполнять те задачи, за которые несет