2015-03-20
706
Для того чтобы справляться с угрозами и использовать существующие возможности, недостаточно просто знать о них. Если предприятие знает об угрозе, но не противостоит ей, оно может потерпеть поражение на рынке. С другой стороны, предприятие может владеть информацией о новых возможностях, но не иметь ресурсов для их реализации.
SWOT-анализ является весьма универсальным аналитическим инструментом, областями применения которого могут быть: стратегический анализ; общий и целевой тактический анализ; функциональный анализ (например, анализ по продукту, маркетинговый анализ, финансовый анализ) и т.д.
SWOT-анализ внешней среды может проводиться как индивидуально, так и в группах. Практический опыт, особенно для ситуаций первого цикла SWOT- исследований, свидетельствует в пользу группового SWOT-анализа.
Технически такой анализ сводится к правильному заполнению таблицы 3.
По правилу анализ проводится в два этапа. На первом этапе сначала заполняется квадрант «Возможности», а затем — «Угрозы». На втором этапе сначала заполняется квадрант «Сильные стороны», а затем — «Слабые стороны».
Таблица 3 - Проекция классификатора «Характеристики внешней среды» на классификатор «Характеристики компании»
| Классификатор «Характеристики внешней среды» | |||
| Матрица SWOT | Возможности (Opportunity) · · · | Угрозы (Treats) · · · | |
| Классификатор «Характеристики компании» | Сильные стороны (Strength) · · · | Поле СИВ (Объекты приоритетного развития) Стратегия: эффективное использование сильных сторон организации для получения отдачи от возможностей, представляемых внешней средой. | Поле СИУ (объекты неопределенности) Стратегия: использование силы организации для устранения угрозы, нависшей со стороны внешней среды |
| Слабые стороны (Weakness) · · · | Поле СЛВ (объекты реформирования) Стратегия: преодоление слабостей за счет предоставляемых внешней средой возможностей | Поле СЛУ (объекты реформирования) Стратегия: избавление от слабостей и предотвращение нависших угроз со стороны внешней среды |
К особенностям целевого SWOT-анализа при исследовании внешней среды организации относятся следующие:
Во-первых, необходимо строго соблюдать указанную последовательность этапов, т.е. первым должен быть анализ «возможности/угрозы».
Во-вторых, анализ сильных и слабых сторон организации на втором этапе желательно увязывать с соответствующими результатами, которые были выявлены и зафиксированы на первом этапе.
В-третьих, в случае коллегиального анализа лучше всего чтобы все зафиксированные в таблице позиции были прочитаны вслух каждым участником анализа. При этом те позиции, с которыми согласны все или существенное большинство участников, можно выделить как уже достигнутый результат анализа; а позиции, по которым возникли противоречия, т.е. своего рода отклонения, подвергнул дополнительному аналитическому обсуждению.
Для практического освоения техники SWOT-анализа Вам предлагается сначала внимательно ознакомиться с Приложением Ж, а затем по аналогии строго в указанной последовательности заполнить все четыре квадранта таблицы 2[†] (Приложение И) или составление таблиц[‡] (Приложения К, Л).
