Виды УР

Принятие УР – выбор альтернативы, позволяющей перевести исходные ситуации в желаемые.

Виды:

1. По форме подготовки и принятия УР:

§ Единоличные

§ Групповые УР (группой специалистов, работников, руководителей)

§ Коллегиальные

2. В зависимости от сферы деятельности:

§ Экономические

§ Социальные

§ Технологические

3. По степени влияния на будущее орг-ции:

§ Стратегические

§ Тактические

4. По масштабу:

§ Глобальные

§ Локальные

5. В зависимости от продолжительности реализации УР:

§ Долгосрочные (5 и более лет)

§ Среднесрочные (1-5 лет)

§ Краткосрочные (1 день- 1 год)

6. По степени обязательности исполнения УР:

§ Директивные (в стабильной ситуации, для повторяющихся ситуаций)

§ Рекомендательные (исполнять которые желательно, но необязательно)

§ Ориентирующие (рамочные) (примерно определяют будущее направление УР)

7. По способам принятия УР:

§ Интуитивные (решения, которые принимаются на внутренних, интеллектуальных ощущениях)

§ Решения, принятые на основе суждений (на основе здравого смысла, знаний и прошлого опыта)

§ Рациональные (в основе их лежат факты события, конкретная информация, анализ, расчёт)

8. С точки зрения вариантности:

§ Безальтернативные (когда решение заранее определено фактами, обстоятельствами)

§ Бинарные (2 варианта)

§ Многовариантные

9. В зависимости от наличия информации:

§ Определённые

§ Неопределённые

§ Вероятностные

Процесс принятия УР

Подготовка к принятию УР

Необходимо:

§ Провести диагностику проблемы:

§ Собрать релевантную информацию;

§ Оценить важность проблемы на основе этой информации;

§ Спрогнозировать тенденцию развития проблемы;

§ Выявить причины возникновения проблемы;

§ Определить цель решения проблемы.

Принятие УР

Необходимо:

§ Определить критерии принятия решения исходя из цели;

§ Выявить ограничения для принятия решения (финансовые, материальные, временные, психологические).

§ Выбрать способ (метод) оценки альтернатив (эмпирически, на основе моделей).

§ Выдвижение максимального количества альтернатив.

§ Оценка и прогнозирование возможных последствий по каждой альтернативе.

§ Выбор максимально эффективной альтернативы.

Реализация УР

Необходимо:

§ Согласование решения со всеми заинтересованными лицами и организациями;

§ Утверждение решения руководителем;

§ Разработка плана, графика реализации решения;

§ Назначение ответственных;

§ Определение точек контроля;

§ Проверка эффективности реализации решения.